Более 100 обращений поступило на городской сайт «Народный контроль» с начала года


Самые частые сигналы - расчистка улиц и дворов от снега и брошенные авто

С момента действия электронного сервиса «Народный контроль» на интерактивной карте были отмечены 694 проблемы. При этом 226 из них не соответствовали правилам и тематике или дублировались. Они были удалены из статистики. Практически сразу по 464 проблемам составлены и направлены письма в инстанции (статус «в работе»). Решение было зафиксировано по 312 задачам. Иногда это фактический ремонт, в других случаях - войдёт в план или проект при наличии бюджета.
Напомним, «Народный контроль» входит в семейство электронных сервисов «Открытый Магадан». Для удобства горожан создана так называемая «интерактивная карта», где зарегистрированные пользователи могут отмечать проблемные места: ямы, мусор, брошенные авто. Все, что не подходит под эти категории, можно направить в раздел «другая проблема». Ресурс прост в использовании и иллюстративен: к сообщению прилагается фото, а проблема на карте отмечается в виде флажка-маячка. Сначала все сигналы обрабатывают в управлении по информационной политике мэрии на предмет соответствия целям и задачам проекта, релевантности информации. После распределяют по уполномоченным службам: УАТК, САТЭК, ЖКХ И КИ, ГЭЛУД, КЗХ и другим структурам – в соответствии с характером сообщения. Проект стартовал 350 дней назад.
С начала этого года уже поступило более чем 100 обращений. Все они находятся «в работе» или уже получили статусы «запланировано», «решено».
Самые частые проблемы последних месяцев - расчистка улиц и дворов от снега и брошенные автомобили. Так, по проблеме № 567, в которой автор пожаловался на брошенную машину во дворе дома 50 на улице Гагарина, АТИ разъяснила, что материал для эвакуации автотранспортного средства собран. Документы находятся в комиссии по сносу самовольно установленных строений, где и будет определен срок вывоза авто в порядке очередности. А вот вопрос по проблеме № 537 решен иначе. Автор жалобы обратил внимание на бесхозный автомобиль на 1-м Лесном переулке, 6. Ведомством было установлено, что убрать транспортное средство невозможно в связи с отсутствием оснований. Автомобиль зарегистрирован и имеет законного владельца, кроме того не установлено и нарушений Правил благоустройства.
Большой объем обращений касается состояния пешеходных участков города и проезжих частей, появления свор безнадзорных собак в микрорайонах. Эти сигналы в оперативном порядке передаются в ведомства, где принимаются к сведению и отрабатываются согласно очередности.
Одно из последних обращений касалось вопроса ненадлежащего технического состояния игрового комплекса на детской площадке на улице Скуридина, 3 в Магадане. Данный сигнал был передан в Комбинат зеленого хозяйства. Согласно отчетному письму по решению проблемы, ведомством сообщено, что данный объект благоустройства на обслуживании у комбината не состоит. Однако во избежание случаев детского травматизма силами КЗХ 3 апреля был произведен ремонт игрового комплекса.
Управление административно-технического контроля отрабатывает сигналы по нарушению Правил благоустройства города, брошенным авто и самовольным строениям. Так, например, 23 марта поступило сообщение № 667. Автор жалобы, проживающей на улице Октябрьской, отметил на карте проблему – «Брошенный контейнер. Создает опасность для здоровья окружающих». УАТК был проведен сбор документов, которые переданы в Комиссию по сносу (вывозу) самовольно установленных некапитальных строений и самовольных построек.
Департамент ЖКХ и КИ также занимается заявками, поступающими через «Народный контроль». Одной из последних им направлена проблема о неисправности козырька над входом в подъезд дома № 5 на улице Майской. Как отвечает департамент, ранее по обращению, содержащему аналогичный вопрос, проведена внеплановая выездная поверка. По ее результатам ОО РСФ «31 квартал» выдано предписание об устранение выявленных нарушений – обеспечить исправнее состояние козырька. Исполнение предписания находится на контроле ведомства.
Кроме жалоб и проблем, поступают на сайт и предложения. Например, один из пользователей предлагает усовершенствовать и расширить возможности сайта «Народный контроль», создав новые категории: «дворовые территории», «многоквартирные дома», «дороги» и другие, и уже в них выбирать конкретно волнующую проблему из списка. Это, по мнению автора, «горожанам поможет более узко дифференцировать проблемы, а власть получит более объективные представления острых проблем». Данное предложение будет обязательно учтено.
Напомним, зарегистрированные на сайте «Открытый Магадан» пользователи могут войти в «Народный контроль» по своим логину и паролю. Расположен проект по адресу: problema.openmagadan.ru. Контролируя состояние инфраструктуры, проезжей части, освещения, уборки, а также благоустройство территорий и многое другое, население помогает органам исполнительной власти города Магадана своевременно устранять возникшие сбои.
Народный контроль, наряду с личным приемом, обращениями граждан и «прямой линией», является дополнительной возможностью заявить и обозначить ту или иную проблему, но уже с использованием интерактивной карты. При этом данная платформа позволяет доносить пожелания, недочеты, проблемы до городских властей максимально быстро, в удобной технологической форме и без финансовых затрат.        

Последние новости Магаданской области по теме:
Более 100 обращений поступило на городской сайт «Народный контроль» с начала года

- Магадан
Самые частые сигналы - расчистка улиц и дворов от снега и брошенные авто С момента действия электронного сервиса «Народный контроль» на интерактивной карте были отмечены 694 проблемы.
10:15 18.04.2018 Kolyma.Ru
Более 100 обращений поступило на городской сайт «Народный контроль» с начала года - Мэрия города Магадан
Более 100 обращений поступило на городской сайт «Народный контроль» с начала года - Магадан
Самые частые сигналы - расчистка улиц и дворов от снега и брошенные авто С момента действия электронного сервиса «Народный контроль» на интерактивной карте были отмечены 694 проблемы.
18:13 17.04.2018 Мэрия города Магадан
 
По теме
Благоустройство пешеходных зон и дворов, ремонт подъездов и предоставление жилья - Мэрия города Магадан Около 40 обращений и звонков на «прямую линию» поступило на этой неделе в мэрию На уходящей неделе в отделе документационного обеспечения зарегистрировано 25 письменных обращений, 14 магаданцев позвонили на «прямую линию».
20.07.2018
Асфальтирование проезжих частей и дворов, ремонт тротуаров, отсыпка и уплотнение грунтовых дорог - Мэрия города Магадан О проделанной работе ГЭЛУД и планах учреждения рассказал его руководитель Петр Костюков Для кого-то лето – это горячая пора отпусков, а для работников ГЭЛУДА лето – это масштабные работы по благоустройству города.
20.07.2018
 
«Золотое сердце России» - в Магадане: зажигательные флешмобы, хореографические зарисовки и фестиваль «Колымский шансон» - Мэрия города Магадан Посетить программу в честь юбилея области сможет каждый – вход на городской стадион свободный 2018-й – год 65-летия со дня образования Магаданской области.
20.07.2018
 
Движение на Набережной реки Магаданки, Магаданском шоссе и улице Берзина ограничено сегодня в связи с мойкой дорог и ремонтом проезжих частей - Мэрия города Магадан Горожан просят не парковать личный транспорт на пути следования коммунальной техники Сегодня, 20 июля, техника ГЭЛУД занимается уборкой центральных и отдаленных районов города.
20.07.2018
Движение на Набережной реки Магаданки, Магаданском шоссе и улице Берзина ограничено сегодня в связи с мойкой дорог и ремонтом проезжих частей - Мэрия города Магадан Горожан просят не парковать личный транспорт на пути следования коммунальной техники Сегодня, 20 июля, техника ГЭЛУД занимается уборкой центральных и отдаленных районов города.
20.07.2018 Мэрия города Магадан
За организацию незаконного пребывания иностранных граждан в Российской Федерации к лишению свободы со штрафом приговорены жители города Магадана - Прокуратура Магаданской области Магаданский городской суд вынес обвинительный приговор по уголовному делу в отношении жителей областной столицы.
20.07.2018 Прокуратура Магаданской области
Скрывавшийся от следствия житель Магадана, обвиняемый в преступлениях против половой неприкосновенности несовершеннолетней, предстанет перед судом - Kolyma.Ru Следственным отделом по городу Магадану СУ СК России по Магаданской области завершено расследование уголовного дела, возбужденного в 2017 году в отношении 42-летнего местного жителя, обвиняемого в совершении преступлений,
20.07.2018 Kolyma.Ru
Культурная афиша на выходные - Администрация Магаданской области Эти выходные особенные: именно в эти дни мы вместе отпразднуем 65-летие Магаданской области!
20.07.2018 Администрация Магаданской области
Ансамбль песни и пляски Пограничного управления ФСБ по восточному арктическому району подарил свое творчество магаданцам - Мэрия города Магадан Благодарность и памятный подарок коллективу вручил мэр города Юрий Гришан Вчера в актовом зале Магаданского политехнического техникума состоялся концерт ансамбля песни и пляски Пограничного управления ФСБ по восточному
19.07.2018 Мэрия города Магадан
Сводка о состоянии проезда по автомобильным дорогам Магаданской области - Администрация Магаданской области По информации министерства дорожного хозяйства, транспорта и связи Магаданской области, на 19 июля 2018 г. на автомобильных дорогах области работает 115 единиц дорожной техники.
19.07.2018 Администрация Магаданской области
«Золотое сердце России» - в Магадане: зажигательные флешмобы, хореографические зарисовки и фестиваль «Колымский шансон» - Мэрия города Магадан Посетить программу в честь юбилея области сможет каждый – вход на городской стадион свободный 2018-й – год 65-летия со дня образования Магаданской области.
20.07.2018 Мэрия города Магадан