Новости города БезФормата.Ru
Магадан
Главные новости
 
Задать вопрос?

Колымчан приглашают оценить качество услуг учреждений образования, здравоохранения, культуры и соцзащиты

Процедура независимой оценки качества социальных услуг дает гражданам высказывать свое мнение о работе организаций, вносить предложения для совершенствования их деятельности. При этом органы власти обязаны принимать меры по улучшению качества работы организаций социальной сферы.

Оценить качество услуг конкретного учреждения и оставить свои замечания и пожелания по улучшению их работы можно на страницах органов власти Магаданской области в сети Интернет.

Школы и детские сады можно оценить, оставив сообщения на сайте Министерства образования и молодежной политики  в разделе «Обратная связь» .

Больницы, поликлиники и санатории, – заполнив анкету по оценке качества услуг в разделе «Анкетирование»     на сайте Министерства здравоохранения и демографической политики,

Учреждения культуры, – заполнив анкету на странице «Опросы»   Министерства культуры и туризма.

Учреждения социального обслуживания можно оценить,  оставив сообщение в разделе «Оценка качества оказания услуг»   на сайте Министерства труда и социальной политики.    

Целью независимой оценки качества является усиление воздействия граждан на результаты оценки доступности и качества услуг, повышение уровня информированности жителей области о деятельности учреждений социальной сферы и предоставляемых ими услугах. 

Во всех отраслях социальной сферы созданы общественные советы по проведению независимой оценки качества оказания услуг. Общественные советы наделены полномочиями по составлению рекомендаций и утверждению рейтингов на основании результатов исследования оператора. Органы власти и социальные организации не принимают непосредственного участия в проведении оценки и формировании рейтингов. Роль уполномоченного органа сводится к созданию необходимых условий для работы общественного совета и работе по выбору организации-оператора для проведения оценки, оплаты услуг оператора.   Министерства и сами учреждения или организации не принимают участия в процедуре оценки, что гарантирует выявление истинной ситуации и независимый взгляд на деятельность учреждений и организаций в социальной сфере.

Независимая оценка проводится по пяти направлениям: открытость информации об организации; комфортность условий предоставления услуг; время ожидания оказываемых услуг; компетенция, доброжелательность и вежливость специалистов; удовлетворенность качеством оказания услуг населению.

За 2015-2016 годы в Магаданской области независимая оценка проведена в отношении 176 организаций.   Анализ результатов независимой оценки в 2015-2016 годах показал, что в среднем около 80% респондентов дали положительные отзывы о качестве услуг, оказанных учреждениями социальной сферы.

Вместе с тем исследования указали на недостаточную открытость некоторых социальных организаций, ограниченность дистанционных способов взаимодействия с ними, в отдельных учреждениях образования недостаточную вовлеченность родителей в процесс школьной жизни, несоблюдение требований СанПина, очереди и необходимость ремонта в ряде организаций здравоохранения, недостаточный уровень материально-технической оснащенности организаций культуры.

Результаты оценки рассмотрены общественными советами всех отраслей социальной сферы, разработаны и реализуются рекомендации по совершенствованию деятельности учреждений, по устранению выявленных недостатков.

  В 2017 году независимая оценка качества услуг будет проведена в отношении 77 образовательных организаций (44% от общего числа), 38 организаций здравоохранения (100% от общего числа), 23 организаций культуры (44% от общего числа), 15 организаций социального обслуживания (65% от общего числа). Задача по охвату всех организаций социального сферы независимой оценкой качества за 2015-2017 годы выполняется.


Управление информационной политики 

Как оформить кооперативный гараж в собственность - Администрация Магаданской областиДля того чтобы узаконить свои права на гаражные боксы членам ГСК первоначально необходимо осуществить их государственный кадастровый учет.
24.08.2017 Администрация Магаданской области
Магаданские спасатели приводят в порядок школу в селе Барабаш - Администрация Магаданской областиМагаданские спасатели проводят аварийно-восстановительные работы в общеобразовательной школе села Барабаш Хасанского района Приморья.
24.08.2017 Администрация Магаданской области
Поздравляем министра сельского хозяйства, рыболовства и продовольствия Магаданской области - Министерство государственно-правового развитияЗаместитель председателя Правительства Магаданской области - министр государственно-правового развития региона Марина Шуфер направила поздравление с днем рождения министру сельского хозяйства,
24.08.2017 Министерство государственно-правового развития
Магаданское УФАС России обращает ваше внимание на то, что в перечень медицинский изделий, происходящих из иностранных государств включены медицинские изделия одноразового применения (использования).
23.08.2017 Магаданское УФАС
Совет федерации осенью рассмотрит поправки в закон о золотодобыче в сфере «вольного приноса» - Администрация Магаданской областиСовет Федерации Федерального Собрания РФ в осеннюю сессию вернется к вопросу о золотодобыче.
23.08.2017 Администрация Магаданской области
Магаданская область стала лидером в стране по росту строительства домов в первом полугодии - Администрация Магаданской областиПо итогам первого полугодия Магаданская область стала абсолютным лидером в России по росту строительства домов.
23.08.2017 Администрация Магаданской области
Магаданские спасатели приводят в порядок школу в селе Барабаш, попавшую в зону подтопления - МЧС Магаданской областиМагаданские спасатели проводят аварийно-восстановительные работы в общеобразовательной школе села Барабаш Хасанского района Приморья.
23.08.2017 МЧС Магаданской области
Магаданская область стала лидером в стране по росту строительства домов в первом полугодии - Администрация Магаданской областиПо итогам первого полугодия Магаданская область стала абсолютным лидером в России по росту строительства домов.
23.08.2017 Администрация Магаданской области
Как оформить кооперативный гараж в собственность - Администрация Магаданской областиДля того чтобы узаконить свои права на гаражные боксы членам ГСК первоначально необходимо осуществить их государственный кадастровый учет.
24.08.2017 Администрация Магаданской области
Вступил в силу приговор в отношении двух молодых жителей города осужденных за сбыт наркотических средств - Прокуратура Магаданской областиСуд апелляционной инстанции оставил без изменения приговор Магаданского городского суда в отношении двух молодых жителей областного центра.
24.08.2017 Прокуратура Магаданской области
В Сусуманском районе прокуратура провела проверку деятельности предприятия предоставляющего коммунальные услуги населению - Прокуратура Магаданской областиПрокуратура района проверила исполнение законодательства, регулирующего порядок содержания и эксплуатации систем и сооружений коммунального водоснабжения и канализации.
24.08.2017 Прокуратура Магаданской области
По факту смерти грудного ребенка в Магадане возбуждено уголовное дело - MagadanMedia.RuСогласно выводам проведенной судебной медицинской экспертизы, смерть наступила в результате заболевания 23 августа, MagadanMedia.
23.08.2017 MagadanMedia.Ru
Полиция просит помочь
Оперативники Отдела МВД России по г. Магадану разыскивают без вести пропавшего Голубова Геннадия Ивановича.
Вечерний Магадан
Российский триколор по улицам города пронесли более двух тысяч магаданцев - Администрация Магаданской областиБолее двух тысяч магаданцев, курсантов клуба «Подвиг», юнармейцев, представителей «Колымского братства», общественных организаций отметили шествием и праздничным митингом-концертом День государственного флага России.
22.08.2017 Администрация Магаданской области
С 5 инвестпроектами из Магадана смогут ознакомиться участники ВЭФ во Владивостоке - Мэрия города МагаданС отдельным докладом по строительству всесезонного спортивно-туристического комплекса выступит мэр города Юрий Гришан Инвестиционные проекты представит Магадан на Третьем Восточном экономическом форуме,
23.08.2017 Мэрия города Магадан
57 лет назад в Магадане вышел литературно-художественный альманах «На Севере Дальнем» - Kolyma.RuСначала альманах был общественно-политическим и литературно-художественным изданием, а с 1987 г. выходил как литературно-художественный.
23.08.2017 Kolyma.Ru
Едем на «Ангинский хоровод»! - Газета Магаданская правда
Едем на «Ангинский хоровод»!
В сентябре мастера прикладного искусства нашего региона отправятся на Международный этнокультурный фестиваль «Ангинский хоровод», посвященный 220-летию со дня рождения святителя Иннокентия.
Газета Магаданская правда
Теплое пламя «Куваевского костра» - Газета Магаданская правда
Теплое пламя «Куваевского костра»
В субботу в сквере «Морском» колымской столицы поклонники северной литературы собрались на фестиваль Олега Куваева — магаданского писателя,
Газета Магаданская правда
Меняемся с Хабаровском театрами - Газета Магаданская правда
Меняемся с Хабаровском театрами
Александра Солдатова в роли Джил («Эти свободные бабочки»). После большого перерыва областной музыкальный и драматический театр выезжает на гастроли в столицу ДФО.
Газета Магаданская правда
Тагир Хайбулаев - MagadanMedia.RuВ Москве прошла презентация культурно-зрелищной программы Восточного экономического форума 24 августа, MagadanMedia.
24.08.2017 MagadanMedia.Ru
Губернатор Владимир Печеный вручил транспортникам ключи от новых автобусов - Администрация Магаданской областиПервый автобус малого класса ПАЗ-32053 приобретен для нужд муниципального образования «Сусуманский городской округ».
23.08.2017 Администрация Магаданской области
Пишем в Москву - Газета Магаданская правдаПрезидиум Магаданского областного союза организаций профсоюзов принял обращение к руководству страны в связи с принятием федеральных законов «О внесении изменений в Воздушный кодекс Российской Федерации в части провоза б
23.08.2017 Газета Магаданская правда
Млад и стар, выходи на старт! - Газета Магаданская правда
Млад и стар, выходи на старт!
Департамент физической культуры и спорта Магаданской области и комитет по физической культуре, спорту и туризму мэрии г. Магадана приглашают всех желающих принять участие в праздновании.
Газета Магаданская правда
Работаем по графику
Глава региона Владимир Печеный провел выездное совещание по ремонту трассы Солнечный — Ола.
Газета Магаданская правда
Подготовка к отопительному сезону - Мэрия города МагаданЭта тема стала главной на еженедельном совещании коммунальных служб Его провел и.о.
24.08.2017 Мэрия города Магадан
Посетить «Школьный базар» приглашают магаданцев - Мэрия города МагаданПриобрести товары для учебы можно на Магаданской площади до 20 сентября В преддверии 1 сентября магазины и торговые точки Магадана изобилуют школьными товарами, канцелярскими принадлежностями на любой вкус и кошелек.
24.08.2017 Мэрия города Магадан
Вступил в силу приговор в отношении двух молодых жителей города осужденных за сбыт наркотических средств - Прокуратура Магаданской областиСуд апелляционной инстанции оставил без изменения приговор Магаданского городского суда в отношении двух молодых жителей областного центра.
24.08.2017 Прокуратура Магаданской области
В Сусуманском районе прокуратура провела проверку деятельности предприятия предоставляющего коммунальные услуги населению - Прокуратура Магаданской областиПрокуратура района проверила исполнение законодательства, регулирующего порядок содержания и эксплуатации систем и сооружений коммунального водоснабжения и канализации.
24.08.2017 Прокуратура Магаданской области
88 лет назад паводком чуть не был смыт мост через реку Колыму - Kolyma.Ru22–24 августа 1939 года на трассе прошли сильные ливневые дожди. Мощные ливни охватили территорию современных Сусуманского, Тенькинского и Ягоднинского районов Магаданской области.
24.08.2017 Kolyma.Ru