Cправка о работе с обращениями граждан в Управлении Федеральной налоговой службы по Магаданской области в марте 2018 года

В УФНС России по Магаданской области и подведомственные налоговые органы в марте  2018 года поступило на рассмотрение 1789 обращений граждан, из них:

- 25 обращений направлено через online -  сервис «Обратиться в УФНС (ИФНС) России» Интернет-сайта ФНС России www.nalog.ru ;

-157 обращений с Интернет-сервиса   «Личный кабинет налогоплательщика для физических лиц» ;

- 9 обращений с Интернет-сервиса «Личный кабинет индивидуального предпринимателя» ;

- 1 обращение получено с Интернет – сайта GOSUSLUGI.RU .

По сравнению с аналогичным периодом 2017 года количество обращений уменьшилось на 6,7% (в марте 2017 года поступило 1918 обращений).

Наибольшее количество обращений в отчетном периоде поступило от граждан по вопросам:

- исчисления транспортного налога – 319 обращений (17,8 %);

- исчисления налога на доходы физических лиц – 230 обращений (12,8 %);

- учёта налогоплательщиков и получения ИНН – 167 обращений (9,4%);

- возврата и зачёта излишне уплаченных или излишне взысканных сумм налогов,

сборов, взносов, пеней, штрафов - 165 обращений (9,2%);

- исчисления налога на имущество - 123 обращения (6,9%);

- налоговых преференций и льгот физическим лицам – 42 обращения (2,3%);

В отчетном периоде на личный прием к руководству налоговых органов обратилось 14 граждан. В ходе личного приема всем обратившимся были даны разъяснения по существу вопросов, в необходимых случаях приняты заявления для рассмотрения и подготовки письменного ответа.

Управлением на постоянной основе проводятся мероприятия, направленные на улучшение работы с обращениями граждан, а именно: размещается информация в печатных и электронных СМИ, в региональном блоке официального сайта ФНС России и на информационных стендах; направляется информация по телекоммуникационным каналам связи; инспекциями еженедельно проводятся семинары с налогоплательщиками по вопросам изменений в налоговом законодательстве;  проводятся проверки сведений в информационных ресурсах АИС ЭОД, ФИР ЕГРН, АИС Налог-3, актуализируется, содержащаяся в них информация, и корректируются персональные данные.

Статистика по тематике обращений граждан, поступивших в территориальные налоговые органы в феврале 2018 года
zip (33 кб) Загрузить

 
По теме
В УФНС России по Магаданской области и подведомственные налоговые органы за период с 01 января по 31 марта 2018 года поступило на рассмотрение 4763 обращения граждан.
18.04.2018
DSC00505_site.jpg - Избирательная комиссия Члены Комиссии в соответствии с пунктом 2 статьи 6 Закона Магаданской области «О гарантиях равенства представленных в Магаданской областной Думе политических партий при освещении их деятельности региональными телеканалом
23.09.2018 Избирательная комиссия
Магаданской области выделена дотация на реализацию проекта создания парка «Маяк» - Администрация Магаданской области Председатель Правительства РФ Дмитрий Медведев подписал Распоряжение о поддержке региональных проектов по созданию комфортной городской среды в малых городах и исторических поселениях, сообщается на сайте Правительства РФ.
21.09.2018 Администрация Магаданской области
Развитие института старост на Колыме - МЧС Магаданской области На заседании Магаданской областной Думы в первом чтении принят проект закона, определяющий основы организации деятельности сельского старосты, его статус и полномочия.
20.09.2018 МЧС Магаданской области
Приговор в отношении бывшего руководителя Охотского территориального управления Федерального агентства по рыболовству вступил в законную силу - Прокуратура Магаданской области 20.09.2018 Магаданский областной суд с участием прокуратуры Магаданской области рассмотрел апелляционную жалобу бывшего руководителя Охотского территориального управления Федерального агентства по рыболовству на приговор
21.09.2018 Прокуратура Магаданской области
Прокуратура предупреждает - Прокуратура Магаданской области В последнее время участились случаи мошенничества посредством телефонной связи.
21.09.2018 Прокуратура Магаданской области
Днем 20 сентября в дежурную часть Отд МВД России по Сусуманскому району поступило сообщение о дорожной аварии, произошедшей на 1317 километре федеральной автодороги «Якутск-Магадан».
21.09.2018 УМВД Магаданской области
Оксана Бондарь - соавтор поправок, отстаивающих интересы колымчан, в законопроекте о пенсионной реформе - Администрация Магаданской области Одним из главных приоритетов осенней сессии ГД станет рассмотрение законопроекта «О федеральном бюджете на 2019 год и плановый период 2020 и 2021 годов», сообщает Оксана Бондарь,
21.09.2018 Администрация Магаданской области