Магаданской Госавтоинспекцией проведен мониторинг удовлетворенности качеством оказываемых государственных услуг

В регистрационно-экзаменационные подразделениях ГИБДД осуществляется ежемесячный мониторинг удовлетворенности заявителей качеством оказываемых государственных услуг, путем заполнения анкет.

На Интернет сайте: https://vashkontrol.ru , возможно оценить работу по предоставляемым услугам.

Цель мониторинга – выявление проблемных сфер оказания государственных услуг, отслеживания динамики основных показателей оказания наиболее массовых услуг, определение уровня доверия граждан к проводимым преобразованиям по улучшению обслуживания населения.

В Госавтоинспекции предоставляется 3 вида государственных услуг:

1. Регистрация автомототранспортных средств и прицепов к ним.

2. Прием квалификационных экзаменов на право управления автомототранспортными средствами, трамваями, троллейбусами и выдача водительских удостоверений.

3. Предоставление сведений об административных правонарушениях в области дорожного движения. Также предоставление данной услуги осуществляется по принципу «одного окна» в МОАУ «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг».

Сведения о порядке предоставления государственных услуг, бланки документов, образцы, информация о способах подачи заявлений, в том числе в форме электронного документа через «Единый портал государственных и муниципальных услуг» (gosuslugi.ru), размещены на информационных стендах подразделений ГИБДД в местах приёма граждан, на официальном сайте ГИБДД МВД России.

Предварительная запись на подачу документов и получение государственных услуг может осуществляться в электронном виде через «Единый портал государственных и муниципальных услуг», сайт ГИБДД МВД России и предварительной записи по телефону.

В социологическом опросе приняли участие 200 респондентов - граждан Российской Федерации, старше 18 лет, которые обратились в ГИБДД за получением государственных услуг, и на момент опроса получили конечный результат (положительное решение или отказ).

За регистрацией транспортных средств и прицепов к ним в Госавтоинспекцию обратились - 100 (50%), респондентов, 100 опрошенных (50%) обратились по вопросам проведения экзаменов на право управления транспортными средствами и выдаче водительских удостоверений.

К анкетированию были привлечены лица, принадлежащие к разным социальным категориям.

Из 200 опрошенных респондентов: 28 человек (14%) – руководители предприятий или организаций, 32 (16%) – государственные служащие, 34 (17%) – работники, 24 человека (12%) – пенсионеры, 33 (16.5%) – студенты высших и среднетехнических учебных заведений, 43 (21.5%) - не работающие граждане, 6 (3%) – другие категории граждан.

Что касается осведомленности о порядке предоставления государственных услуг в электронном виде, 185 респондентов (92.5%) из опрошенных, информацию получают из средств массовой информации: 25 человек (12.5%) - из программ центрального и местного телевидения, 12 (6%) - из радиоэфиров, 136 (68%) – из Интернета, 11 (5.5%) - из местных газет, и 11 человек (5.5%) информацию получили при посещении Госавтоинспекции.

От общего числа опрошенных респондентов, 91 % удовлетворены качеством предоставленных им государственных услуг.

 
По теме
15 июня с 11.00 до 15.00 возле супермаркета «Мегамаг» на 2-ом километре основной трассы состоится прием граждан по вопросам оказания государственных услуг по линии МВД России.
14.07.2017
15 июня с 11.00 до 15.00 возле супермаркета «Мегамаг» на 2-ом километре основной трассы состоится прием граждан по вопросам оказания государственных услуг по линии МВД России.
13.07.2017
ГИБДД УМВД России по Магаданской области продолжает работу по предоставлению государственных услуг по регистрации автомототранспортных средств и прицепов к ним, приему квалификационных экзаменов у кандидатов в водители,
13.07.2017
 
С 01 января 2017 года в законную силу вступил Федеральный закон от 30.11.2016 года № 402-ФЗ «О внесении изменения в статью 333.35 части второй Налогового кодекса Российской Федерации»,
13.07.2017
В помещениях ожидания граждане могут ознакомиться с информацией, размещенной на стендах, о порядке, сроках и особенностях предоставления государственных услуг.
12.07.2017
Сводка о состоянии проезда по автомобильным дорогам Магаданской области - Администрация Магаданской области По информации министерства дорожного хозяйства, транспорта и связи Магаданской области, на 20 июня 2018 г. на автомобильных дорогах области работает 119 единиц дорожной техники.
20.06.2018 Администрация Магаданской области
Сводка о состоянии проезда по автомобильным дорогам Магаданской области - Администрация Магаданской области По информации министерства дорожного хозяйства, транспорта и связи Магаданской области, на 18 июня 2018 г. на автомобильных дорогах области работает 108 единиц дорожной техники.
18.06.2018 Администрация Магаданской области
Осужден 27-летний житель города Магадана, совершивший ряд преступлений - Kolyma.Ru Прокуратурой города Магадана поддержано государственное обвинение по уголовному делу в отношении ранее судимого 27-летнего жителя города обвиняемого в совершении преступлений, предусмотренных ст.
19.06.2018 Kolyma.Ru
До 100 тысяч рублей штрафа грозит жительнице Магадана за незаконное пересечение границы Особой экономической зоны - Kolyma.Ru За незаконное пересечение границы Особой экономической зоны на легковом автомобиле, ввезенном в Россию с освобождением от уплаты таможенных платежей, Магаданская таможня наложила арест на легковой автомобиль «Мазда Трибьют».
19.06.2018 Kolyma.Ru
Прокуратура инициировала возбуждение уголовного дела по факту фиктивной постановки на учет иностранных граждан - Прокуратура Магаданской области Прокуратура Омсукчанского района провела проверку исполнения миграционного законодательства, в ходе которой выявлен и пресечен факт незаконной постановки иностранцев на миграционный учет.
19.06.2018 Прокуратура Магаданской области
Жизнь посвятили Колыме… - Министерство культуры В рамках мероприятий в честь 65-летия Магаданской области в цикле «Север, ставший судьбой» в Магаданской областной юношеской библиотеке состоялся вечер-встреча поколений «Жизнь посвятили Колыме».
20.06.2018 Министерство культуры
125-летию Александра Солодовникова - Министерство культуры Сегодня, 20 июня, в Магаданском областном краеведческом музее начала работу передвижная выставка «Сеймчанский след», посвященная творчеству русского православного поэта ХХ века Александра Александровича Солодовникова (1893-1974).
20.06.2018 Министерство культуры
Антон Басанский поддержал участников чемпионата по футболу среди детских садов мкр. «Строитель» - Единая Россия Идея возникла в связи с проведением в России чемпионата мира по футболу 2018 На спортивной площадке детского сада № 15 состоялось открытие чемпионата по футболу и первый товарищеский матч среди дошкольных организаций.
20.06.2018 Единая Россия
Tele2 проанализировала активность болельщиков на матче Россия – Саудовская Аравия - Kolyma.Ru Москва – Tele2, альтернативный оператор мобильной связи, подвел итоги мобильной активности болельщиков во время церемонии открытия футбольного первенства и матча между Россией и Саудовской Аравией,
20.06.2018 Kolyma.Ru
Определены победители регионального этапа Всероссийского конкурса «Лучшая муниципальная практика» - Министерство государственно-правового развития В целях выявления и отбора примеров лучшей практики деятельности органов местного самоуправления по организации муниципального управления и решению вопросов местного значения муниципальных образований в Магаданской облас
20.06.2018 Министерство государственно-правового развития
22 мая 2018 г. завершена плановая выездная проверка, проведенная департаментом цен и тарифов Магаданской области в отношении муниципального унитарного предприятия «Комэнерго» с целью проверки соблюдения требований,
20.06.2018 Департамент цен и тарифов
04 июня 2018 г. завершена плановая выездная проверка, проведенная департаментом цен и тарифов Магаданской области в отношении муниципального унитарного предприятия «Стекольный-комэнерго» с целью проверки соблюдения требований,
20.06.2018 Департамент цен и тарифов
После вмешательства прокурора возобновлена подача тепловой энергии в районную больницу Прокуратурой Омсукчанского района проведена проверка законности введения в МОГБУЗ «Омсукчанская районная больница» режима ограниче
20.06.2018 Kolyma.Ru