В агентство ЗАГС МГПР Магаданской области за первый квартал 2018 года по вопросам, связанным с регистрацией актов гражданского состояния, поступило 932 единицы документов, из которых:
По запросам организаций направлено (выдано):
Гражданам направлено 9 извещений об отсутствии актовых записей и 15 повторных свидетельств о государственной регистрации актов гражданского состояния.
За проставлением апостиля на документах, подлежащих вывозу за границу, обратились 23 заявителя, оформлен 21 штамп. Чаще всего документы необходимы для предоставления в компетентные органы Германии и Израиля.
За отчетный период рассмотрено (исполнено) 53 запроса об оказании правовой помощи, поступивших с территорий иностранных государств.
15 апреля завершен опрос «Как вы оцениваете качество услуг ЗАГС в Магаданской области?», размещенный на сайте министерства и в мобильном приложении «Открытое Правительство». Результаты его таковы.
54,5 % опрошенных удовлетворены временем ожидания в очереди при оформлении документов в органах ЗАГС городских округов Магаданской области.
У 45,4 % возникали трудности при обращении в органы ЗАГС, а вот качеством оказываемых услуг удовлетворены 81,8 % опрошенных.