Губернатор: «Организация работы по оценке предоставляемых услуг в сфере здравоохранения – под контролем правительства области»

Члены Правительства Магаданской области на очередном заседании под председательством губернатора Владимира Печеного рассмотрели 20 актуальных вопросов развития региона. В рамках «часа контроля», когда подробно изучаются наболевшие проблемы, заслушали информацию по формированию системы независимой оценки качества оказания услуг медицинскими организациями. С докладом на эту тему выступила министр здравоохранения и демографической политики Ирина Ларина.

Она пояснила, что независимая оценка качества оказания услуг предусматривает, прежде всего, оценку условий их оказания. А независимость обеспечивает Общественный совет, созданный при министерстве здравоохранения.

«Оценка проводится по следующим критериям: открытость и доступность информации об организации, комфортность условий предоставления услуг и доступность их получения, время ожидания, доброжелательность, вежливость, компетентность работников организаций. Кроме того, оценивается срок ожидания плановой госпитализации или проведения исследования, доступность записи к врачу с помощью современных средств связи и другие параметры», - добавила Ирина Ларина.

По ее словам, для проведения независимой оценки качества (анкетирования) в 17 профессиональных объединений и общественных организаций    направлены письма и анкеты. Свое мнение о качестве оказания услуг жители Колымы могут высказать на сайте Правительства Магаданской области и на сайтах медицинских организаций, где размещены соответствующие анкеты.

Также опрос пациентов проводится непосредственно в медицинских организациях. Анализ проведенного исследования в 2017 году в сравнении с аналогичным периодом 2016 года показал, что в 3,8 раза увеличился процент записавшихся жителей через портал «Госуслуг» (с 4,7%; до 15,9%), уменьшилось количество жалоб при записи к врачу через этот портал, инфомату и по телефону в 9,5 раза (с 38 жалоб в 2016 г. до 4 жалоб за аналогичный период 2017 года);

Кроме того, уменьшилось время ожидания предоставления услуги пациентам на 0,7% (с 88,7% - 2016г. до 89,3% в 2017г), а условия пребывания в стационарных учреждениях улучшилось на 0,5% (с 86,9% - 2016г до 87,3%).

В свою очередь глава территории Владимир Печеный отметил, что «организация работы по оценке предоставляемых услуг в сфере здравоохранения – под контролем правительства области».

«Эта темя является важной для нас и совсем недавно она обсуждалась на заседании Госсовета при Президенте РФ. Его рекомендации по этому поводу мы здесь уже обсуждали. Есть предложения о дополнительных мерах независимой оценки предоставляемых услуг, в том числе и в сфере здравоохранения, при активном участии Общественных палат. В регионе эта работа проводится системно, в том числе с представителями Общественных советов, созданных при органах исполнительной власти», - сказал губернатор.

Он также акцентировал внимание на том, что в рамках реализации региональной программы развития здравоохранения -на протяжении последних лет прилагаются достаточно серьёзные усилия: увеличивается материальная поддержка со стороны федерального центра и как результат действия программы - положительные результаты в сфере демографии.

«В Магаданской области значительно снижены показатели смертности от разных причин, практически по всем направлениям. От сердечно-сосудистых и онкологических до туберкулеза. И особенно важный показатель – снижение младенческой смертности», - добавил Владимир Печеный.

Управление информационной политики

Последние новости Магаданской области по теме:
Губернатор: «Организация работы по оценке предоставляемых услуг в сфере здравоохранения – под контролем правительства области»

- Магадан
Члены Правительства Магаданской области на очередном заседании под председательством губернатора Владимира Печеного рассмотрели 20 актуальных вопросов развития региона.
11:43 30.06.2017 Kolyma.Ru
Губернатор: «Организация работы по оценке предоставляемых услуг в сфере здравоохранения – под контролем правительства области» - Магадан
Члены Правительства Магаданской области на очередном заседании под председательством губернатора Владимира Печеного рассмотрели 20 актуальных вопросов развития региона.
17:29 29.06.2017 Администрация Магаданской области
 
По теме
 
В Магадане открыли новый реабилитационный комплекс. О развитии и доступности медицинских услуг на Колыме поговорили с Министром здравоохранения и демографической политики Магаданской области, Ириной Лариной.
26.06.2017
Собранные Хасынским межрайонным следственным отделом СУ СК России по Магаданской области доказательства признаны Хасынским районным судом достаточными для вынесения обвинительного приговора в отношении жителя поселка Сте
22.06.2018 Следственный комитет
После вмешательства прокуратуры Магаданской области ребенка забрали из психиатрической больницы - Прокуратура Магаданской области Прокуратурой области рассмотрено обращение по факту длительного нахождения несовершеннолетней девочки в психиатрической больнице.
22.06.2018 Прокуратура Магаданской области
Следственный комитет устанавливает причины и условия, которые могли способствовать совершению преступлений в отношении детей в результате неудовлетворительной организации их отдыха в летний период - Следственный комитет В ряде субъектов РФ с начала летних каникул произошло значительное количество трагических происшествий с детьми, к расследованию обстоятельств которых незамедлительно подключился Следственный комитет.
22.06.2018 Следственный комитет
Спектакль Магаданского театра кукол примет участие в конкурсной программе фестиваля «Театральная провинция» в Иркутской области - Министерство культуры Спектакль Магаданского областного театра кукол «Маяковский» вошёл в конкурсную программу Третьего Межрегионального фестиваля провинциальных театров «Театральная провинция» памяти В. П. Гуркина.
22.06.2018 Министерство культуры
В прокуратуре области обсудили результаты работы правоохранительных органов по выявлению и пресечению фактов взяточничества в сфере обеспечения безопасности дорожного движения - Прокуратура Магаданской области Под председательством прокурора области состоялось очередное заседание межведомственной рабочей группы по противодействию коррупции,
22.06.2018 Прокуратура Магаданской области
JPG Файл - УМВД Магаданской области В преддверии празднования 300-летия полиции России региональное Управление МВД, при поддержке Общественного совета при УМВД, объявило о проведении творческого конкурса.
21.06.2018 УМВД Магаданской области