Организация работы по оценке предоставляемых услуг в сфере здравоохранения – под контролем правительства области

Фото: www.kolyma.ru
Члены Правительства Магаданской области на очередном заседании под председательством губернатора Владимира Печеного рассмотрели 20 актуальных вопросов развития региона. В рамках «часа контроля», когда подробно изучаются наболевшие проблемы, заслушали информацию по формированию системы независимой оценки качества оказания услуг медицинскими организациями. С докладом на эту тему выступила министр здравоохранения и демографической политики Ирина Ларина.

Она пояснила, что независимая оценка качества оказания услуг предусматривает, прежде всего, оценку условий их оказания. А независимость обеспечивает Общественный совет, созданный при министерстве здравоохранения.

«Оценка проводится по следующим критериям: открытость и доступность информации об организации, комфортность условий предоставления услуг и доступность их получения, время ожидания, доброжелательность, вежливость, компетентность работников организаций. Кроме того, оценивается срок ожидания плановой госпитализации или проведения исследования, доступность записи к врачу с помощью современных средств связи и другие параметры», - добавила Ирина Ларина.

По ее словам, для проведения независимой оценки качества (анкетирования) в 17 профессиональных объединений и общественных организаций направлены письма и анкеты. Свое мнение о качестве оказания услуг жители Колымы могут высказать на сайте Правительства Магаданской области и на сайтах медицинских организаций, где размещены соответствующие анкеты.

Также опрос пациентов проводится непосредственно в медицинских организациях. Анализ проведенного исследования в 2017 году в сравнении с аналогичным периодом 2016 года показал, что в 3,8 раза увеличился процент записавшихся жителей через портал «Госуслуг» (с 4,7%; до 15,9%), уменьшилось количество жалоб при записи к врачу через этот портал, инфомату и по телефону в 9,5 раза (с 38 жалоб в 2016 г. до 4 жалоб за аналогичный период 2017 года);

Кроме того, уменьшилось время ожидания предоставления услуги пациентам на 0,7% (с 88,7% - 2016г. до 89,3% в 2017г), а условия пребывания в стационарных учреждениях улучшилось на 0,5% (с 86,9% - 2016г до 87,3%).

В свою очередь глава территории Владимир Печеный отметил, что «организация работы по оценке предоставляемых услуг в сфере здравоохранения – под контролем правительства области».

«Эта темя является важной для нас и совсем недавно она обсуждалась на заседании Госсовета при Президенте РФ. Его рекомендации по этому поводу мы здесь уже обсуждали. Есть предложения о дополнительных мерах независимой оценки предоставляемых услуг, в том числе и в сфере здравоохранения, при активном участии Общественных палат. В регионе эта работа проводится системно, в том числе с представителями Общественных советов, созданных при органах исполнительной власти», - сказал губернатор.

Он также акцентировал внимание на том, что в рамках реализации региональной программы развития здравоохранения -на протяжении последних лет прилагаются достаточно серьёзные усилия: увеличивается материальная поддержка со стороны федерального центра и как результат действия программы - положительные результаты в сфере демографии.

«В Магаданской области значительно снижены показатели смертности от разных причин, практически по всем направлениям. От сердечно-сосудистых и онкологических до туберкулеза. И особенно важный показатель – снижение младенческой смертности», - добавил Владимир Печеный.
 

Последние новости Магаданской области по теме:
Организация работы по оценке предоставляемых услуг в сфере здравоохранения – под контролем правительства области

Организация работы по оценке предоставляемых услуг в сфере здравоохранения – под контролем правительства области - Kolyma.Ru
Организация работы по оценке предоставляемых услуг в сфере здравоохранения – под контролем правительства области - Магадан
Члены Правительства Магаданской области на очередном заседании под председательством губернатора Владимира Печеного рассмотрели 20 актуальных вопросов развития региона.
11:43 30.06.2017 Kolyma.Ru
- Магадан
Члены Правительства Магаданской области на очередном заседании под председательством губернатора Владимира Печеного рассмотрели 20 актуальных вопросов развития региона.
17:29 29.06.2017 Администрация Магаданской области
 
По теме
 
В Магадане открыли новый реабилитационный комплекс. О развитии и доступности медицинских услуг на Колыме поговорили с Министром здравоохранения и демографической политики Магаданской области, Ириной Лариной.
26.06.2017
Прокуратура на защите прав несовершеннолетних - Прокуратура Магаданской области Прокуратура г. Магадана изучила и признала законными постановления должностных лиц отдела дознания ОМВД России по г. Магадану и следственного отдела по г.
17.08.2018 Прокуратура Магаданской области
Сотрудниками Отдела МВД России по городу Магадану установлен 27-летний мужчина, который 15 августа т. г. из подвозившего его такси похитил портмоне с документами и деньгами на сумму 4 тысячи рублей, принадлежащие водителю.
16.08.2018 УМВД Магаданской области
Молодой колымчанин примет участие в смене «Лето. Джаз и рок-н-ролл» Всероссийского молодежного форума «Таврида» - Министерство образования С 17 по 23 августа 2018 года в рамках Всероссийского молодежного образовательного форума «Таврида» (республика Крым) состоится тематическая смена «Лето.
17.08.2018 Министерство образования
Сборка и разборка автомата, эстафета, перетягивание каната и рукопашный бой - Мэрия города Магадан Курсанты клуба «Подвиг» провели «Весёлые старты» Сегодня воспитанники Магаданского военного спортивно-технического центра «Подвиг» в рамках городской акции «Клуб выходного дня» провели для магаданцев и гостей города в
17.08.2018 Мэрия города Магадан
Сводка о состоянии проезда по автомобильным дорогам Магаданской области - Администрация Магаданской области По информации министерства дорожного хозяйства, транспорта и связи Магаданской области, на 16 августа 2018 г. на автомобильных дорогах области работает 136 единиц дорожной техники.
16.08.2018 Администрация Магаданской области
Автобус №5 ходит от Снежной Долины до телевышки - Kolyma.Ru Остановку около МЦК не согласовала ГИБДД, сообщает РИА "КОЛЫМА-ИНФОРМ". Жители микрорайонов Снежный и Снежная Долина просили пересмотреть маршрут движения автобуса № 5, отправляющегося из Снежной Долины.
17.08.2018 Kolyma.Ru
Свыше 80 обращений и звонков на «прямую линию» поступило на этой неделе в мэрию - Мэрия города Магадан Магаданцы интересовались вопросами благоустройства дворов, ремонта подъездов и предоставления жилья На уходящей неделе в отделе документационного обеспечения зарегистрировано 71 письменное обращение,
17.08.2018 Мэрия города Магадан