Организация работы по оценке предоставляемых услуг в сфере здравоохранения – под контролем правительства области

Фото: www.kolyma.ru
Члены Правительства Магаданской области на очередном заседании под председательством губернатора Владимира Печеного рассмотрели 20 актуальных вопросов развития региона. В рамках «часа контроля», когда подробно изучаются наболевшие проблемы, заслушали информацию по формированию системы независимой оценки качества оказания услуг медицинскими организациями. С докладом на эту тему выступила министр здравоохранения и демографической политики Ирина Ларина.

Она пояснила, что независимая оценка качества оказания услуг предусматривает, прежде всего, оценку условий их оказания. А независимость обеспечивает Общественный совет, созданный при министерстве здравоохранения.

«Оценка проводится по следующим критериям: открытость и доступность информации об организации, комфортность условий предоставления услуг и доступность их получения, время ожидания, доброжелательность, вежливость, компетентность работников организаций. Кроме того, оценивается срок ожидания плановой госпитализации или проведения исследования, доступность записи к врачу с помощью современных средств связи и другие параметры», - добавила Ирина Ларина.

По ее словам, для проведения независимой оценки качества (анкетирования) в 17 профессиональных объединений и общественных организаций направлены письма и анкеты. Свое мнение о качестве оказания услуг жители Колымы могут высказать на сайте Правительства Магаданской области и на сайтах медицинских организаций, где размещены соответствующие анкеты.

Также опрос пациентов проводится непосредственно в медицинских организациях. Анализ проведенного исследования в 2017 году в сравнении с аналогичным периодом 2016 года показал, что в 3,8 раза увеличился процент записавшихся жителей через портал «Госуслуг» (с 4,7%; до 15,9%), уменьшилось количество жалоб при записи к врачу через этот портал, инфомату и по телефону в 9,5 раза (с 38 жалоб в 2016 г. до 4 жалоб за аналогичный период 2017 года);

Кроме того, уменьшилось время ожидания предоставления услуги пациентам на 0,7% (с 88,7% - 2016г. до 89,3% в 2017г), а условия пребывания в стационарных учреждениях улучшилось на 0,5% (с 86,9% - 2016г до 87,3%).

В свою очередь глава территории Владимир Печеный отметил, что «организация работы по оценке предоставляемых услуг в сфере здравоохранения – под контролем правительства области».

«Эта темя является важной для нас и совсем недавно она обсуждалась на заседании Госсовета при Президенте РФ. Его рекомендации по этому поводу мы здесь уже обсуждали. Есть предложения о дополнительных мерах независимой оценки предоставляемых услуг, в том числе и в сфере здравоохранения, при активном участии Общественных палат. В регионе эта работа проводится системно, в том числе с представителями Общественных советов, созданных при органах исполнительной власти», - сказал губернатор.

Он также акцентировал внимание на том, что в рамках реализации региональной программы развития здравоохранения -на протяжении последних лет прилагаются достаточно серьёзные усилия: увеличивается материальная поддержка со стороны федерального центра и как результат действия программы - положительные результаты в сфере демографии.

«В Магаданской области значительно снижены показатели смертности от разных причин, практически по всем направлениям. От сердечно-сосудистых и онкологических до туберкулеза. И особенно важный показатель – снижение младенческой смертности», - добавил Владимир Печеный.
 

Последние новости Магаданской области по теме:
Организация работы по оценке предоставляемых услуг в сфере здравоохранения – под контролем правительства области

Организация работы по оценке предоставляемых услуг в сфере здравоохранения – под контролем правительства области - Kolyma.Ru
Организация работы по оценке предоставляемых услуг в сфере здравоохранения – под контролем правительства области - Магадан
Члены Правительства Магаданской области на очередном заседании под председательством губернатора Владимира Печеного рассмотрели 20 актуальных вопросов развития региона.
11:43 30.06.2017 Kolyma.Ru
- Магадан
Члены Правительства Магаданской области на очередном заседании под председательством губернатора Владимира Печеного рассмотрели 20 актуальных вопросов развития региона.
17:29 29.06.2017 Администрация Магаданской области
 
По теме
 
В Магадане открыли новый реабилитационный комплекс. О развитии и доступности медицинских услуг на Колыме поговорили с Министром здравоохранения и демографической политики Магаданской области, Ириной Лариной.
26.06.2017
20 октября - Всемирный День борьбы с остеопорозом - Министерство здравоохранения В 1997 году 20 октября Всемирной организацией здравоохранения (ВОЗ) был учрежден всемирный День борьбы с остеопорозом, чтобы привлечь внимание к заболеванию, ставшему в последние годы одним из самых распространенных.
19.10.2018 Министерство здравоохранения
В министерство здравоохранения и демографической политики Магаданской области пришло благодарственное письмо с просьбой отметить врача- фтизиатра ОГБУЗ «Магаданский областной противотуберкулёзный диспансер» Смирнову Ольг
18.10.2018 Министерство здравоохранения
 Врачи-неврологи Магаданской областной больницы совместно с МагаданМедиа приглашают магаданцев ответить на вопросы, касающиеся знаний людей о природе инсульта, его причинах, симптомах и последствиях.
18.10.2018 ГБУЗ МОБ
Ежегодно 30 октября в России отмечается День памяти жертв политических репрессий - Мэрия города Магадан В Магадане этой дате посвятят более 40 мероприятий В этот день вспоминают тех, кто погиб в годы сталинского террора, кто прошел советские лагеря уже после смерти вождя.
19.10.2018 Мэрия города Магадан
8 октября текущего года в дежурную часть отделения полиции поселка Сокол с заявлением о краже мобильного телефона стоимостью 20 тысяч рублей обратилась 44-летняя женщина.
19.10.2018 УМВД Магаданской области
Воспитанники клуба «Подвиг» побывали на экскурсии о охотничьих традициях коренных народов Северо-Востока - Министерство культуры Курсанты военного спортивно-технического клуба «Подвиг» посетили на днях Магаданский областной краеведческий музей, где познакомились с охотничьими традициями коренных народов Северо-Востока.
19.10.2018 Министерство культуры
По мнению колымского депутата Госдумы, «бесштрафные» билеты скоро станут реальностью - Магаданская областная Дума Госдумой в минувшую среду, 17 октября, принят в первом чтении проект федерального закона «О внесении изменений в Воздушный кодекс Российской Федерации» (в части возврата провозной платы в случае болезни члена семьи или б
19.10.2018 Магаданская областная Дума
Масштабные проекты по благоустройству и профориентации выпускников реализовал Александр Басанский - Магаданская областная Дума Избирательный округ первого вице-спикера Магаданской областной Думы Александра Басанского прошедшим летом вновь преобразился благодаря усилиям депутата.
19.10.2018 Магаданская областная Дума
По мнению колымского депутата Госдумы, «бесштрафные» билеты скоро станут реальностью - Магаданская областная Дума Госдумой в минувшую среду, 17 октября, принят в первом чтении проект федерального закона «О внесении изменений в Воздушный кодекс Российской Федерации» (в части возврата провозной платы в случае болезни члена семьи или б
19.10.2018 Магаданская областная Дума
Ежегодно 30 октября в России отмечается День памяти жертв политических репрессий - Мэрия города Магадан В Магадане этой дате посвятят более 40 мероприятий В этот день вспоминают тех, кто погиб в годы сталинского террора, кто прошел советские лагеря уже после смерти вождя.
19.10.2018 Мэрия города Магадан
По информации министерства дорожного хозяйства, транспорта и связи Магаданской области, на 19 октября 2018 г. на автомобильных дорогах области работает 72 единицы дорожной техники.
19.10.2018 Администрация Магаданской области