В планах "Почты России" запуск электронной очереди

Фото: www.kolyma.ru
Глава Магадана Юрий Гришан ознакомился с работой предприятия «Почта России». Он побывал на центральном и почтовом отделении № 24.

В ходе рабочей встречи глава города пообщался с руководителями отделений, менеджерами, сотрудниками, узнал о нововведениях и проблемах предприятия. В недавнем прошлом работа «Почты России» вызывала у магаданцев ряд нареканий: недовольство было связано с большими очередями и длительной доставкой писем и посылок. Сегодня, как отметил Юрий Гришан, анализ динамики обращений показывает, что качество работы магаданских филиалов «Почты России», заметно повысилось. Если в 2013-2014 годах отмечалось массовое количество жалоб, то в 2015 их было пять, а в 2016 году всего одна.



О нововведениях, функционале и способах решения многолетних проблем мэру рассказал директор УФПС Магаданской области ФГУП «Почта России» Алексей Вязьмин. Всего в регионе действует 48 отделений, где трудятся 587 человек. Это почтальоны, операторы, водители, сортировщики и начальники отделений. По словам директора, недавно на базе главного офиса запущен центр выдачи посылок, введен удлиненный график работы: теперь получить услуги почты здесь можно с 8 до 20 часов. Эти изменения, по словам Алексея Вязьмина, эффективно способствует минимизации очереди. Подобная практика будет внедрена и в других почтовых филиалах города. Также в ближайшее время запустят систему курьерской доставки. Для этой цели заказаны три автомобиля «ГАЗель», на которых в круглосуточном режиме водители-курьеры будут доставлять корреспонденцию.

В планах также запуск электронной очереди, а в 2017 году – проекта «Почта Банк», в котором примут участие 13 колымских отделений. Тем самым расширится функционал почтовых услуг. Помимо доставки корреспонденции и посылок, станут доступными на месте финансовые услуги. В результате человек, придя в отделение для отправки письма, может послать деньги близким, оплатить счета и многое другое. Сотрудники банка будут находиться непосредственно в почтовом отделении и оказывать самые базовые услуги: оформление кредитов, прием вкладов, проведение денежных переводов.

Сейчас упрощен и способ упаковки посылок. Взамен шитых посыльных мешков используют фирменные упаковки, пластиковые пломбы, применение которых ускоряет работу специалистов.

Градоначальника также интересовал вопрос кадровой укомплектованности предприятия. В этом направлении усилены меры по привлечению специалистов, увеличена заработная плата, для обучающихся предусмотрены стипендии. Информацию о вакансиях распространяют через социальные сети, кадровые агентства, Интернет-сайт. Магадан также планирует в число почтальонов привлекать военнослужащих-срочников. Опыт замены военной службы по призыву альтернативной гражданской службой в филиалах «Почта России» используют в нескольких российских регионах. Только в этом году ряды сотрудников почтовой отрасли пополнили 150 призывников.

Еще одним нововведением стало расширение функций почтальона. Теперь он, помимо корреспонденции и пенсии, доставляет на дом товары и бытовую химию, торговлю которыми осуществляют почтовые отделения. К слову, «Почта России» является лизинговой компанией, поэтому предлагаемую продукцию можно приобрести дешевле. В ассортименте – предметы бытовой химии, парфюмерия, галантерея, посуда, хозяйственные товары, постельные принадлежности, бытовые приборы. Вместе с этим, не выходя из дома, можно будет оплатить коммунальные услуги. Для этого почтальонов оснастят мини-почтовыми кассовыми терминалами.

«В целом, сегодняшняя встреча оставила положительное впечатление о работе почтовых отделений города. Можно говорить, что «Почта России» достигла своих результатов. Видно, что укомплектованы рабочие места, вводятся новые услуги. Так, почтальон сегодня в определенной степени выступает и как социальный работник. Он принимает заказ и вместе с доставкой пенсии приносит жизненно важные товары. Тем самым становится дополнительным связующим звеном между человеком, проживающим в квартире, который может быть одиноким, и социумом. Это очень важно, и в то же время нелегко, – комментирует итоги выездного совещания Юрий Гришан. – Есть некоторые финансовые трудности. Как отметили, это планово-убыточное предприятие, но, думаю, что, если такими темпами «Почта России» будет идти по оказанию дополнительных услуг, то желаемого результата достигнут, и предприятие выйдет на самоокупаемость».

Кроме того, руководством почты было озвучено несколько проблем, касающихся отделений на улицах Арманской и Королёва, 13. «Эти вопросы мы отработаем и будем взаимодействовать, вполне возможно, в рамках социального партнерства. Несомненно, для их решения необходимо участие муниципалитета», – подчеркнул мэр Магадана Юрий Гришан.  

Последние новости Магаданской области по теме:
В планах "Почты России" запуск электронной очереди

В планах "Почты России" запуск электронной очереди - Kolyma.Ru
В планах "Почты России" запуск электронной очереди - Магадан
Глава Магадана Юрий Гришан ознакомился с работой предприятия «Почта России».
12:06 20.10.2016 Kolyma.Ru
- Магадан
Он побывал на центральном и почтовом отделении № 24 В ходе рабочей встречи глава города пообщался с руководителями отделений, менеджерами, сотрудниками, узнал о нововведениях и проблемах предприятия.
19:06 19.10.2016 Мэрия города Магадан
- Магадан
О расширении функционала услуг, новых курьерских авто и бытовой химии – на дом мэру города рассказал директор колымской "Почты России" 19 октября, MagadanMedia.
18:39 19.10.2016 MagadanMedia.Ru
 
По теме
Магаданской области выделена дотация на реализацию проекта создания парка «Маяк» - Kolyma.Ru Председатель Правительства РФ Дмитрий Медведев подписал Распоряжение о поддержке региональных проектов по созданию комфортной городской среды в малых городах и исторических поселениях, сообщается на сайте Правительства РФ.
22.09.2018
 
Наиболее подверженными риску возникновения пожаров, гибели и травмированию являются многодетные, маломобильные, малоимущие и социально-неадаптированные группы населения - Kolyma.Ru На заседании Комиссии по предупреждению и ликвидации чрезвычайных ситуаций и обеспечению пожарной безопасности, которое состоялось в мэрии г. Магадана,
21.09.2018
 
С начала года в Магаданской  области более 15 000 должников оказались в списке «невыездных» - УФССП В Магаданской областиc начала текущего года было ограничено в праве выезде за пределы Российской Федерации свыше 15 500 должников, их совокупный долг составлял  свыше 2 млрд.
21.09.2018 УФССП
После запрета регистрационных действий в отношении автотранспорта магаданец вернул АЗС крупный долг - УФССП Магаданец вернул крупный долг автозаправочной станции после вынесения судебным приставом-исполнителем постановления о запрете регистрационных действий в отношении принадлежащих ему шести автотранспортных средств.
20.09.2018 УФССП
Главный тагильский полицейский предложил перевести часть местных заключённых в Магаданскую область - Kolyma.Ru В Нижнем Тагиле 10 тысяч заключённых, а на Колыме всего 600: Абдулкадыров предложил отправить тагильских зэков к Сергею Носову Главный тагильский полицейский Ибрагим Абдулкадыров предложил перевести хотя бы часть мест
21.09.2018 Kolyma.Ru
Приговор в отношении бывшего руководителя Охотского территориального управления Федерального агентства по рыболовству вступил в законную силу - Прокуратура Магаданской области 20.09.2018 Магаданский областной суд с участием прокуратуры Магаданской области рассмотрел апелляционную жалобу бывшего руководителя Охотского территориального управления Федерального агентства по рыболовству на приговор
21.09.2018 Прокуратура Магаданской области
Прокуратура предупреждает - Прокуратура Магаданской области В последнее время участились случаи мошенничества посредством телефонной связи.
21.09.2018 Прокуратура Магаданской области
Днем 20 сентября в дежурную часть Отд МВД России по Сусуманскому району поступило сообщение о дорожной аварии, произошедшей на 1317 километре федеральной автодороги «Якутск-Магадан».
21.09.2018 УМВД Магаданской области
Оксана Бондарь - соавтор поправок, отстаивающих интересы колымчан, в законопроекте о пенсионной реформе - Администрация Магаданской области Одним из главных приоритетов осенней сессии ГД станет рассмотрение законопроекта «О федеральном бюджете на 2019 год и плановый период 2020 и 2021 годов», сообщает Оксана Бондарь,
21.09.2018 Администрация Магаданской области