Новости города БезФормата.Ru
Магадан
Главные новости
 
Задать вопрос?

В почтовых отделениях Магаданской области введены электронные очереди

В почтовых отделениях Магаданской области введены электронные очереди - Администрация Магаданской области
Фото: www.49gov.ru

Система управления очередью в почтовых отделениях Магаданской области – составная часть общероссийского проекта, который позволяет централизованно координировать работу фронт-офисов с наиболее интенсивным трафиком при наличии более трех операционных окон. 
Первое, что увидят посетители почтовых отделений, где работает система управления очередью – это монитор специального регистратора, который размещается в зоне встречи клиентов. Они смогут быстро выбрать требуемую услугу и получить талон с указанием порядкового номера. Над рабочими местами операторов установлено табло, где отображается номер талона вызываемого клиента. Приглашение к обслуживанию сопровождается звуковым оповещением и дублируется на центральном информационном табло зала ожидания. 
Электронная очередь распределяет клиентов по всем операционным окнам, имеющимся в почтовом отделении. По завершении рабочего дня система формирует отчетность по соблюдению нормативов времени обслуживания и времени ожидания, которая автоматически направляется в профильные службы и позволяет оперативно влиять на качество предоставления почтовых услуг. 
«Внедрение электронных очередей – это еще один шаг к изменению формата обслуживания в почтовых отделениях. Данная система позволяет нам решить ряд важных задач, напрямую влияющих на условия работы отделения. Это управление потоком клиентов, отслеживание уровня квалификации сотрудников, своевременная настройка оборудования» - отметил директор магаданского филиала Почты России Алексей Вязьмин.
Напомним, внедрение системы электронных очередей в почтовых отделениях страны стартовало в декабре прошлого года, когда Почта России приобрела в лизинг 1,5 тысячи аппаратно-программных комплексов.

 

 

Последние новости Магаданской области по теме:
В почтовых отделениях Магаданской области введены электронные очереди

Электронные очереди ввели в почтовых отделениях Магаданской области - MagadanMedia.Ru
Электронные очереди ввели в почтовых отделениях Магаданской области - Магадан
Система позволяет управлять потоком клиентов, отслеживать уровень квалификации сотрудников, своевременно настраивать оборудования 13 апреля, MagadanMedia.
12:09 13.04.2017 MagadanMedia.Ru
В почтовых отделениях Магаданской области введены электронные очереди - Администрация Магаданской области
В почтовых отделениях Магаданской области введены электронные очереди - Магадан
Система управления очередью в почтовых отделениях Магаданской области – составная часть общероссийского проекта,
11:57 13.04.2017 Администрация Магаданской области
Как сделать интернет-общение безопасным для ребенка - MagadanMedia.RuВиртуальная жизнь детей – источник реальных проблем 20 сентября, MagadanMedia.
20.09.2017 MagadanMedia.Ru
Эффективнее и оптимальнее – ФНС России и Росреестр работают над качеством информационного обмена - УФНСПовысить эффективность налогообложения недвижимого имущества позволит дополнительное соглашение о взаимодействии и информационном обмене, подписанное между Налоговой службой и Росреестром.
20.09.2017 УФНС
JPG Файл - УМВД Магаданской областиНачальник отдела по предоставлению государственных услуг информационного центра УМВД России по Магаданской области майор внутренней службы Анна Земскова подробно рассказала участникам мероприятия об особенностях предоста
19.09.2017 УМВД Магаданской области
Интернет-банкинг: настоящий сайт или ловушка мошенников - MagadanMedia.RuКак распознать поддельные, несуществующие банки и сохранить свои денежные средства, рассказали в Магаданском отделении Центробанка 19 сентября, MagadanMedia.
19.09.2017 MagadanMedia.Ru
Предприниматель ввез на Колыму овощи без карантинного сертификата. - Kolyma.RuПартия свежих баклажанов, перца и томатов, произведенных в Приморском крае, была доставлена в Магадан морским путем из Владивостока.
19.09.2017 Kolyma.Ru
Вступил в силу приговор жителю поселка Синегорье, причинившему тяжкий вред здоровью супруги - Прокуратура Магаданской областиВступил в законную силу приговор Ягоднинского районного суда по уголовному делу в отношении 40-летнего жителя поселка Синегорье.
20.09.2017 Прокуратура Магаданской области
Наехал на пешехода 31-летний водитель иномарки в поселке Ола - MagadanMedia.RuПотерпевший мужчина получил повреждения различной степени тяжести 20 сентября, MagadanMedia.
20.09.2017 MagadanMedia.Ru
Магаданец вспомнил о ребенке на приеме у судебного пристава - УФССПО последствиях неуплаты алиментов на содержание ребенка житель колымской столицы узнал от судебного пристава.
19.09.2017 УФССП
Ложь со спасением - Газета Магаданская правда
Ложь со спасением
В редакцию «МП» обратились магаданцы, обеспокоенные недавним происшествием — во вторник, 12 сентября, сразу 8 социальных учреждений города эвакуировали после звонка в службу «112» о минировании объектов.
Газета Магаданская правда
Новый опрос о нашумевшем фильме «Матильда» запущен на сайте openmagadan.ru - Мэрия города МагаданГорожанам предлагают высказать свое мнение о том, нужно ли демонстрировать киноленту в Магадане Многие слышали о противостоянии в обществе и СМИ, возникшем вокруг выхода кинофильма «Матильда».
20.09.2017 Мэрия города Магадан
В Магаданском областном театре кукол прошла выставка театральных кукол - Kolyma.RuВ Магаданском областном театре кукол завершила свою работу выставка театральных кукол, она проходила с 11 по 18 сентября.
20.09.2017 Kolyma.Ru
Христианская организация пообещала сжечь кинотеатр в Магадане, если там покажут "Матильду" - MagadanMedia.Ru"Святая Русь" прислала письмо с угрозами руководству "Горняка" 19 сентября, MagadanMedia.
19.09.2017 MagadanMedia.Ru
Пути и поиски искусства Мельпомены - Газета Магаданская правда
Пути и поиски искусства Мельпомены
Роман Должанский, заместитель художественного руководителя Театра наций, член художественного совета по государственным премиям России, сотрудник экспертного совета «Золотой маски», член жюри премии имени Станиславского,
Газета Магаданская правда
Валерий Бунякин: «То, что привезли в Магадан, лучшее в сегодняшнем театральном искусстве!» - Газета Магаданская правда
Валерий Бунякин: «То, что привезли в Магадан, лучшее в сегодняшнем театральном искусстве!»
Высоко оценил фестиваль ведущий мастер магаданской сцены заслуженный артист России Валерий Бунякин: - Он стал школой для актеров музыкального и драматического театра колымской столицы,
Газета Магаданская правда
Заболеть Севером - Газета Магаданская правда
Заболеть Севером
Сборник художественных произведений Елены Гоголевой «И август на исходе...
Газета Магаданская правда
23 сентября в 10 часов начнутся городские туристские соревнования среди учащихся образовательных учреждений - Мэрия города МагаданОни приурочены к Всемирному дню туризма Состязания юных туристов будут организованы в районе зеленой зоны за рекой Магаданкой.
19.09.2017 Мэрия города Магадан
На работу на велосипеде, Кожаный мяч, ремонт ЗАГС, Дни микрорайона – брифинг мэра Магадана - MagadanMedia.RuЮрий Гришан рассказал журналистами о самых актуальных новостях города 19 сентября, MagadanMedia.
19.09.2017 MagadanMedia.Ru
Первое место в спартакиаде Магаданской региональной организации общества «Динамо» заняли магаданские чекисты - Kolyma.RuСотрудники Управления ФСБ России по Магаданской области заняли первое место в спартакиаде Магаданской региональной организации Всероссийского физкультурно-спортивного общества «Динамо».
19.09.2017 Kolyma.Ru
16 сентября стартует «Кросс нации» - Вечерний Магадан
16 сентября стартует «Кросс нации»
Во Всероссийском дне бега могут принять участие горожане всех возрастов  Магаданцев приглашают принять участие в массовом легкоатлетическом забеге «Кросс нации-2017», который пройдет в субботу, 16 сентября.
Вечерний Магадан
Вперед, школяр! - Газета Магаданская правда
Вперед, школяр!
Сбор участников шествия первоклассников назначен на 11.30. Сегодня в 12.00 на Театральной площади Магадана стартует традиционное городское шествие первоклассников.
Газета Магаданская правда
Зеленый свет - Газета Магаданская правда
Зеленый свет
Два новых автобуса, подготовленных специально под условия Крайнего Севера, выйдут на колымские дороги.
Газета Магаданская правда
Вступил в силу приговор жителю поселка Синегорье, причинившему тяжкий вред здоровью супруги - Прокуратура Магаданской областиВступил в законную силу приговор Ягоднинского районного суда по уголовному делу в отношении 40-летнего жителя поселка Синегорье.
20.09.2017 Прокуратура Магаданской области
Магаданская область: политическая стабильность и социальное благополучие - Администрация Магаданской областиМагаданская область по-прежнему входит в восьмерку субъектов нашей страны, отличающихся максимальной социально-политической устойчивостью, в рейтинге Фонда «Петербургская политика».
20.09.2017 Администрация Магаданской области
Тротуар на улице Коммуны, 6 укладывают сегодня магаданские дорожники - Мэрия города МагаданКроме этого, продолжается асфальтирование двора на проспекте Карла Маркса, 23, 25 В областном центре продолжается асфальтирование и ремонт дорог.
20.09.2017 Мэрия города Магадан
Беседку на солнечных батареях для зарядки телефонов предложил создать магаданец - Kolyma.RuБеседку на солнечных батареях для подзарядки телефонов предложил создать инициативный магаданец.
20.09.2017 Kolyma.Ru
Новый опрос о нашумевшем фильме «Матильда» запущен на сайте openmagadan.ru - Мэрия города МагаданГорожанам предлагают высказать свое мнение о том, нужно ли демонстрировать киноленту в Магадане Многие слышали о противостоянии в обществе и СМИ, возникшем вокруг выхода кинофильма «Матильда».
20.09.2017 Мэрия города Магадан