Новости города БезФормата.Ru
Магадан
Главные новости
 
Задать вопрос?

В почтовых отделениях Магаданской области введены электронные очереди

В почтовых отделениях Магаданской области введены электронные очереди - Администрация Магаданской области
Фото: www.49gov.ru

Система управления очередью в почтовых отделениях Магаданской области – составная часть общероссийского проекта, который позволяет централизованно координировать работу фронт-офисов с наиболее интенсивным трафиком при наличии более трех операционных окон. 
Первое, что увидят посетители почтовых отделений, где работает система управления очередью – это монитор специального регистратора, который размещается в зоне встречи клиентов. Они смогут быстро выбрать требуемую услугу и получить талон с указанием порядкового номера. Над рабочими местами операторов установлено табло, где отображается номер талона вызываемого клиента. Приглашение к обслуживанию сопровождается звуковым оповещением и дублируется на центральном информационном табло зала ожидания. 
Электронная очередь распределяет клиентов по всем операционным окнам, имеющимся в почтовом отделении. По завершении рабочего дня система формирует отчетность по соблюдению нормативов времени обслуживания и времени ожидания, которая автоматически направляется в профильные службы и позволяет оперативно влиять на качество предоставления почтовых услуг. 
«Внедрение электронных очередей – это еще один шаг к изменению формата обслуживания в почтовых отделениях. Данная система позволяет нам решить ряд важных задач, напрямую влияющих на условия работы отделения. Это управление потоком клиентов, отслеживание уровня квалификации сотрудников, своевременная настройка оборудования» - отметил директор магаданского филиала Почты России Алексей Вязьмин.
Напомним, внедрение системы электронных очередей в почтовых отделениях страны стартовало в декабре прошлого года, когда Почта России приобрела в лизинг 1,5 тысячи аппаратно-программных комплексов.

 

 

Последние новости Магаданской области по теме:
В почтовых отделениях Магаданской области введены электронные очереди

Электронные очереди ввели в почтовых отделениях Магаданской области - MagadanMedia.Ru
Электронные очереди ввели в почтовых отделениях Магаданской области - Магадан
Система позволяет управлять потоком клиентов, отслеживать уровень квалификации сотрудников, своевременно настраивать оборудования 13 апреля, MagadanMedia.
12:09 13.04.2017 MagadanMedia.Ru
В почтовых отделениях Магаданской области введены электронные очереди - Администрация Магаданской области
В почтовых отделениях Магаданской области введены электронные очереди - Магадан
Система управления очередью в почтовых отделениях Магаданской области – составная часть общероссийского проекта,
11:57 13.04.2017 Администрация Магаданской области
Пятилетние тарифы на электроэнергию введут в Магаданской области - MagadanMedia.RuНа изолированных территориях энергосистемы России предполагают урегулировать долгосрочные тарифы 20 ноября, MagadanMedia.
20.11.2017 MagadanMedia.Ru
Как владельцу недвижимости защититься от мошенников - Администрация Магаданской областиПоскольку Росреестр занимается оформлением прав на недвижимость, ведомство рекомендует обратить внимание на основные моменты, которые помогут добропорядочным гражданам при покупке недвижимости уберечься от мошенников.
20.11.2017 Администрация Магаданской области
Что делать, если объект недвижимости зарегистрировали с ошибкой - Администрация Магаданской областиТехническую ошибку (опечатку, грамматическую или арифметическую ошибку) может допустить работник Кадастровой палаты в процессе внесения записей в ЕГРН.
20.11.2017 Администрация Магаданской области
Выписка из ЕГРН с начала этого года стала подтверждать право собственности на недвижимость - Администрация Магаданской областиС 1 января 2017 года основным документом, на основании которого подтверждается право собственности на объект недвижимости, является выписка из Единого государственного реестра недвижимости ,
20.11.2017 Администрация Магаданской области
Пока вы спали: Пересадка головы, суд против органов опеки, собачники живут дольше - MagadanMedia.RuРедакция MagadanMedia предлагает обзор главных событий на Дальнем Востоке, в России и мире 20 ноября, MagadanMedia.
20.11.2017 MagadanMedia.Ru
Сотрудники пожарной охраны ликвидировали два возгорания в магаданских квартирах - Kolyma.RuВечером 18 ноября 2017 года в Пожарно-спасательную службу поступило сообщение о загорании в квартире трехэтажного жилого здания по улице Пролетарская в городе Магадане.
19.11.2017 Kolyma.Ru
Пожар в пятиэтажке на Набережной реки Магаданки потушили оперативно - MagadanMedia.RuПострадало кухонное оборудование 20 ноября, MagadanMedia. Магаданские пожарные ликвидировали загорание в квартире пятиэтажки на Набережной реки Магаданки.
20.11.2017 MagadanMedia.Ru
По поводу второй смены решение будет принято позже 20 ноября, MagadanMedia.
20.11.2017 MagadanMedia.Ru
Внимание, розыск! - Вечерний Магадан
Внимание, розыск!
ОМВД России по г. Магадану по подозрению в совершении преступлений разыскивается Локошко Евгений Анатольевич, 29.04.1985 г.р, сообщили "ВМ" в пресс-служба УМВД России по Магаданской области.
Вечерний Магадан
Кошка - MagadanMedia.RuАфишу городских событий представляет MagadanMedia 18 ноября, MagadanMedia.
18.11.2017 MagadanMedia.Ru
В номере от 19 ноября 1988 года газета "Магаданская правда" сообщила, что горисполком рассмотрел целесообразность предложения об увековечении памяти известного поэта Владимира Высоцкого в названии одной из улиц Магадана.
19.11.2017 Commfy49.Ru
3 книги, которые нужно успеть прочитать на выходных - MagadanMedia.RuВ списке must read: Бродяги севера, Головы моих друзей, Исторические повести Джеймс Оливер Кервуд "Бродяги севера" Автор книги Джеймс Оливер Кервуд (1878-1927) родился и прожил большую часть своей жизни в штате Мичиган,
18.11.2017 MagadanMedia.Ru
Сделано с любовью - Газета Магаданская правда
Сделано с любовью
Владимир Печеный, закрывая выставку, вручил награды победителям этого творческого смотра и пожелал дальнейшего успеха всем ее участникам.
Газета Магаданская правда
Ситцевые мозаики наших рукодельниц - Газета Магаданская правда
Ситцевые мозаики наших рукодельниц
27 октября в Молодежном центре открылась региональная выставка декоративно-прикладного творчества «Лоскутные фантазии».
Газета Магаданская правда
Неделю открытых дверей объявляет детский экологический центр в честь своего дня рождения
С 30 октября по 3 ноября в учреждении пройдут театральный квест, экологический тренинг, фотовыставка, мастер-классы и экскурсия В понедельник, 30 октября,
Вечерний Магадан
Свыше 500 юных футболистов, более тысячи голов, 193 встречи – в Магадане завершился турнир «Кожаный мяч» - Мэрия города МагаданТоржественное закрытие соревнований и награждение победителей прошло в спорткомплексе «Колымском» В областном центре состоялось торжественное закрытие детско-юношеского турнира по мини-футболу «Кожаный мяч».
20.11.2017 Мэрия города Магадан
В Магадане завершилось первенство города по спортивной игре го среди девочек и мальчиков до 12 лет - Kolyma.RuВ СК "Металлист" завершилось первенство г.Магадана по спортивной игре го среди девочек и мальчиков до 12 лет.
20.11.2017 Kolyma.Ru
ФК Колымский — зимнее футбольное сердце Магадана. - MagadanMedia.RuИстория чемпионатов сезона 2016–2017 – в блоге спортивного обозревателя Дмитрий Блинова на MagadanMedia 19 ноября, MagadanMedia.
19.11.2017 MagadanMedia.Ru
Визит по клику - Газета Магаданская правда
Визит по клику
Авиационный маршрут из Магадана через Якутск в Китай позволит активно привлекать не только китайских туристов, но и инвесторов.
Газета Магаданская правда
Нелетная погода. Снаружи и внутри? - Газета Магаданская правда
Нелетная погода. Снаружи и внутри?
Вопрос питания пассажиров отложенных рейсов должны решать авиакомпании. И лампа не горит, и батарея не греет — так магаданцы, рейсы которых перенесли из-за сильного ветра и снегопада,
Газета Магаданская правда
Авиадефицит - Вечерний Магадан
Авиадефицит
Фото: Виктория Драчкова Общественная палата Магаданской области представила мониторинг тарифов На московском направлении ощущается дефицит билетов на ближайшие две недели.
Вечерний Магадан
По результатам прокурорских проверок приняты меры к устранению нарушений при подготовке к отопительному сезону - Прокуратура Магаданской областиОрганами прокуратуры Магаданской области при проведении проверок подготовки объектов ЖКХ к отопительному периоду,
20.11.2017 Прокуратура Магаданской области
Мэр Магадана Юрий Гришан провел встречу с депутатом Государственной Думы Борисом  Гладких - Мэрия города МагаданБеседу посвятили Портовому шоссе, развитию горнолыжного спорта и проблемам ЖКХ Встреча прошла в дружеской обстановке в воскресенье на базе Русской горнолыжной школы.
20.11.2017 Мэрия города Магадан
Депутаты колымского заксобрания встретились с парламентарием Госдумы Борисом Гладких - Магаданская областная ДумаКолымские парламентарии договорились о сотрудничестве с депутатом Государственной Думы, руководителем межрегионального координационного Совета политической партии «Единая Россия» Борисом Гладких .
20.11.2017 Магаданская областная Дума
Техника ГЭЛУД на улицах города работает в круглосуточном режиме - Мэрия города МагаданСегодня днем на расчистке улично-дорожной сети задействовано 32 машины В областном центре снова бушует циклон.
20.11.2017 Мэрия города Магадан
Свыше 500 юных футболистов, более тысячи голов, 193 встречи – в Магадане завершился турнир «Кожаный мяч» - Мэрия города МагаданТоржественное закрытие соревнований и награждение победителей прошло в спорткомплексе «Колымском» В областном центре состоялось торжественное закрытие детско-юношеского турнира по мини-футболу «Кожаный мяч».
20.11.2017 Мэрия города Магадан