Новости города БезФормата.Ru
Магадан
Главные новости
 
Задать вопрос?

В почтовых отделениях Магаданской области введены электронные очереди

В почтовых отделениях Магаданской области введены электронные очереди - Администрация Магаданской области
Фото: www.49gov.ru

Система управления очередью в почтовых отделениях Магаданской области – составная часть общероссийского проекта, который позволяет централизованно координировать работу фронт-офисов с наиболее интенсивным трафиком при наличии более трех операционных окон. 
Первое, что увидят посетители почтовых отделений, где работает система управления очередью – это монитор специального регистратора, который размещается в зоне встречи клиентов. Они смогут быстро выбрать требуемую услугу и получить талон с указанием порядкового номера. Над рабочими местами операторов установлено табло, где отображается номер талона вызываемого клиента. Приглашение к обслуживанию сопровождается звуковым оповещением и дублируется на центральном информационном табло зала ожидания. 
Электронная очередь распределяет клиентов по всем операционным окнам, имеющимся в почтовом отделении. По завершении рабочего дня система формирует отчетность по соблюдению нормативов времени обслуживания и времени ожидания, которая автоматически направляется в профильные службы и позволяет оперативно влиять на качество предоставления почтовых услуг. 
«Внедрение электронных очередей – это еще один шаг к изменению формата обслуживания в почтовых отделениях. Данная система позволяет нам решить ряд важных задач, напрямую влияющих на условия работы отделения. Это управление потоком клиентов, отслеживание уровня квалификации сотрудников, своевременная настройка оборудования» - отметил директор магаданского филиала Почты России Алексей Вязьмин.
Напомним, внедрение системы электронных очередей в почтовых отделениях страны стартовало в декабре прошлого года, когда Почта России приобрела в лизинг 1,5 тысячи аппаратно-программных комплексов.

 

 

Последние новости Магаданской области по теме:
В почтовых отделениях Магаданской области введены электронные очереди

Электронные очереди ввели в почтовых отделениях Магаданской области - MagadanMedia.Ru
Электронные очереди ввели в почтовых отделениях Магаданской области - Магадан
Система позволяет управлять потоком клиентов, отслеживать уровень квалификации сотрудников, своевременно настраивать оборудования 13 апреля, MagadanMedia.
12:09 13.04.2017 MagadanMedia.Ru
В почтовых отделениях Магаданской области введены электронные очереди - Администрация Магаданской области
В почтовых отделениях Магаданской области введены электронные очереди - Магадан
Система управления очередью в почтовых отделениях Магаданской области – составная часть общероссийского проекта,
11:57 13.04.2017 Администрация Магаданской области
Галактика - MagadanMedia.RuРеальные истории и советы людей, которые не побоялись перемен и решили начать жизнь с чистого листа 21 августа, MagadanMedia.
21.08.2017 MagadanMedia.Ru
Вычет на дорогостоящее лечение будет предоставлен, если в медицинской справке указан код «2» - Министерство государственно-правового развитияПо мнению ФНС России, в случае выдачи налогоплательщику Справки об оплате медицинских услуг для представления в налоговые органы с указанием кода 2, соответствующего дорогостоящим видам лечения,
21.08.2017 Министерство государственно-правового развития
70-летний юбилей отмечает Владислав Сергеевич Акользин - Министерство государственно-правового развитияСегодня (21 августа) исполняется 70 лет со дня рождения Владислава Сергеевича Акользина (1947), почётного гражданина города Магадана.
21.08.2017 Министерство государственно-правового развития
Сергей Абрамов: Разработанные поправки в Налоговый кодекс актуальны в условиях стремительного развития бизнеса - Kolyma.RuВ комитет по бюджету и налогам Государственной Думы внесен законопроект, корректирующий части первую и вторую Налогового кодекса Российской Федерации.
20.08.2017 Kolyma.Ru
Сбербанк дарит малому бизнесу рекламную кампанию - MagadanMedia.RuСовместно с Google, Яндекс и Mail.ru банк предоставляет предпринимателям возможность получить до 120 тысяч рублей в подарок на продвижение 19 августа, MagadanMedia.
19.08.2017 MagadanMedia.Ru
За махинации с зарплатами главбух страховой компании получила 4 года в Магадане - MagadanMedia.RuЖительница Самары начисляла зарплату уволенным сотрудникам и получала деньги за них 21 августа, MagadanMedia.
21.08.2017 MagadanMedia.Ru
Подозреваемому в двойном убийстве в Сеймчане грозит пожизненное заключение - MagadanMedia.Ru32-летний мужчина избил двух пожилых собутыльников, от полученных травм оба скончались на месте 21 августа, MagadanMedia.
21.08.2017 MagadanMedia.Ru
Отжав окно, "отжал" телевизор и музыкальный центр магаданец в одном из домов на Дукче - MagadanMedia.RuДо 5 лет лишения свободы грозит горожанину 21 августа, MagadanMedia. Ранее судимый 39-летний магаданец, отжав окно в одном из домов на Дукчинском шоссе, похитил телевизор и музыкальный центр.
21.08.2017 MagadanMedia.Ru
Полиция просит помочь
Оперативники Отдела МВД России по г. Магадану разыскивают без вести пропавшего Голубова Геннадия Ивановича.
Вечерний Магадан
Полиция просит помочь! - Вечерний Магадан
Полиция просит помочь!
Оперативники Отделения МВД России по Ольскому району разыскивают без вести пропавшую Осипову Любовь Николаевну.
Вечерний Магадан
Приморский океанариум примет участие в работе экспозиции Приморского края на выставке "Улицы Дальнего Востока" - MagadanMedia.RuМастер-класс и соревнования по промывке драгметалла, путешествие в корякскую юрту, лечебную грязь и Тальскую воду подготовили для гостей 18 августа, MagadanMedia.
18.08.2017 MagadanMedia.Ru
Эко-уикенд: АРТ-ГАЗОН, Фестиваль уличного кино, Казачий сполох, Рок-концерт - MagadanMedia.RuДайджест событий на 19 и 20 августа представляет MagadanMedia 18 августа, MagadanMedia.
18.08.2017 MagadanMedia.Ru
Награждение победителя конкурса по разработке знака «За заслуги перед Магаданской областью» прошло на заседании Правительства Колымы - Kolyma.RuНа заседании колымского правительства победителю конкурса на лучший эскиз почетного знака «За заслуги перед Магаданской областью» губернатор региона Владимир Печеный вручил призовой сертификат на получение денежного приз
18.08.2017 Kolyma.Ru
Теплое пламя «Куваевского костра» - Газета Магаданская правда
Теплое пламя «Куваевского костра»
В субботу в сквере «Морском» колымской столицы поклонники северной литературы собрались на фестиваль Олега Куваева — магаданского писателя,
Газета Магаданская правда
Меняемся с Хабаровском театрами - Газета Магаданская правда
Меняемся с Хабаровском театрами
Александра Солдатова в роли Джил («Эти свободные бабочки»). После большого перерыва областной музыкальный и драматический театр выезжает на гастроли в столицу ДФО.
Газета Магаданская правда
Согреет Куваевский костер - Газета Магаданская правда
Согреет Куваевский костер
12 августа в сквере «Морской» в колымской столице пройдет фестиваль, названный в память о  геологе-писателе Олеге Куваеве «Куваевский костер».
Газета Магаданская правда
В Магадане начался набор детей на отделения детско-юношеских спортивных школ - Kolyma.RuКомитет по физической культуре, спорту и туризму мэрии города Магадана объявляет набор детей на отделения детско-юношеских спортивных школ: Детско-юношеская спортивная школа № 1 Адрес: ул.
21.08.2017 Kolyma.Ru
Не менее десяти килограммов багажа смогут провезти магаданцы в самолетах - Kolyma.RuПодписан Федеральный закон «О внесении изменений в Воздушный кодекс Российской Федерации в части провоза багажа»,
21.08.2017 Kolyma.Ru
Авиамониторинг ОПМО: с середины сентября билеты вновь становятся доступными - Общественная палатаСредний круговой авиатариф экономкласса на направлении Магадан-Москва-Магадан на глубину два месяца начал сезонное снижение.
19.08.2017 Общественная палата
Млад и стар, выходи на старт! - Газета Магаданская правда
Млад и стар, выходи на старт!
Департамент физической культуры и спорта Магаданской области и комитет по физической культуре, спорту и туризму мэрии г. Магадана приглашают всех желающих принять участие в праздновании.
Газета Магаданская правда
Работаем по графику
Глава региона Владимир Печеный провел выездное совещание по ремонту трассы Солнечный — Ола.
Газета Магаданская правда
Подозреваемому в двойном убийстве в Сеймчане грозит пожизненное заключение - MagadanMedia.Ru32-летний мужчина избил двух пожилых собутыльников, от полученных травм оба скончались на месте 21 августа, MagadanMedia.
21.08.2017 MagadanMedia.Ru
За махинации с зарплатами главбух страховой компании получила 4 года в Магадане - MagadanMedia.RuЖительница Самары начисляла зарплату уволенным сотрудникам и получала деньги за них 21 августа, MagadanMedia.
21.08.2017 MagadanMedia.Ru
Жительница города Самары осуждена Магаданским городским судом за мошенничество - Прокуратура Магаданской областиПрокуратурой города Магадана поддержано государственное обвинение в отношении сорокадвухлетней жительницы города Самары.
21.08.2017 Прокуратура Магаданской области
Единственная северная сибирская лягушка попала в объективы ученых Магаданского заповедника - MagadanMedia.RuМалозаметная амфибия выпрыгнула прямо из-под ног шагающих исследователей природы 20 августа, MagadanMedia.
20.08.2017 MagadanMedia.Ru
Авиамониторинг ОПМО: с середины сентября билеты вновь становятся доступными - Общественная палатаСредний круговой авиатариф экономкласса на направлении Магадан-Москва-Магадан на глубину два месяца начал сезонное снижение.
19.08.2017 Общественная палата