Новости города БезФормата.Ru
Магадан
Главные новости
 
Задать вопрос?

В поликлинике №3 г. Магадана в конце года начнет работать «Вежливая регистратура»

В поликлинике №3 г. Магадана в конце года начнет работать «Вежливая регистратура» - Kolyma.Ru
В поликлинике №3 г. Магадана в конце года начнет работать «Вежливая регистратура» - Kolyma.Ru
В поликлинике №3 г. Магадана в конце года начнет работать «Вежливая регистратура» - Kolyma.Ru
В поликлинике №3 г. Магадана в конце года начнет работать «Вежливая регистратура» - Kolyma.Ru
В поликлинике №3 г. Магадана в конце года начнет работать «Вежливая регистратура» - Kolyma.Ru
Фото: www.kolyma.ru
Этот проект реализуется по всей стране, но на Колыме такой опыт будет первым, сообщает РИА "КОЛЫМА-ИНФОРМ".

К поликлинике №3 приписано 17800 пациентов – для Магадана этого довольно много. Их обслуживает 121 врач. Цель проекта - оптимизировать работу медицинского учреждения, снизить время пребывания пациентов в его стенах, разделить их потоки в зависимости от того, зачем человек пришел в поликлинику, а также упростить запись к конкретному врачу.

Губернатор Магаданской области Владимир Печеный провел выездное совещание в поликлинике №3. В нем приняла участие министр здравоохранения и демографической политики региона Ирина Ларина, главный врач учреждения Игорь Николов, подрядчики.



«Задача ввода «Вежливой регистратуры» была поставлена Минздравом России, руководство области и наше профильное министерство тоже проявили инициативу по скорейшему запуску проекта в регионе, - пояснил главный врач поликлиники Игорь Николов. - Я знакомился тем, как «Вежливая регистратура» работает в Ярославской поликлинике №2, куда приписано 61500 человек. Огромное количество людей приходит в учреждение, но очередей нигде нет. В регистратуре работает 21 специалист, в колл-центре еще четыре, и они очень оперативно разводят потоки пациентов. Есть зоны ожидания и регистрации, одни движутся по разным стрелкам на диспансеризацию, другие - в кабинеты неотложной помощи, на прием к специалисту - третьи, всего таких потока четыре. Входы и выходы тоже разведены. Проект должен экономить время врачей и пациентов, разводить потоки больных и здоровых, тех, кто проходит диспансеризацию или медосмотр, и тех, кто пришел с острой болью. Эти люди не должны пересекаться между собой».



Работы в учреждении проводятся в два этапа. До начала ноября должен завершиться первый: это реконструкция и перепланировка помещения. Его стоимость – 5 млн 800 тысяч рублей.

Как поясняет инженер-строитель Анна Барышева, в перечень работ входят переоборудование тамбура, замена полов, радиаторов, ремонт потолков и стен, внутренняя отделка, установка светодиодного освещения, устройство зон ожидания, санузла, пандусов, поручней для маломобильных граждан, укладка специальной плитки для слабовидящих.



«У нас вначале была проблема с поставкой материалов, которые в основном идут из Владивостока, не хватало плитки, светодиодных панелей в Магадане просто нет, их приходится заказывать, в то время как начался сложный навигационный период, сейчас ситуация выправились и думаю, что мы уложимся в график, - пояснила она. - Важно, что в поликлинике будет максимально обеспечена доступность для маломобильного населения. Сюда приходят люди с ограниченными возможностями здоровья, поэтому на крыльце для их безопасности будет уложена тактильная плитка, это специальное покрытие, по которому слабовидящий человек может определить направление движения. В других медицинских учреждениях города такого нет».

На темп реконструкции влияет и то, что поликлиника действует, и часть работ приходится делать в выходные и по вечерам, однако подрядчик уверяет, что справится в срок. Несмотря на ремонт, поликлиника работает на нормальном режиме.



Надо отметить, что проектно-сметная документация и техническое задание были сформулированы недавно, однако сроки окончания работ очень сжатые – первый этап завершается по плану 2 ноября, а второй – 25 декабря. В него входит собственно установка электронного оборудования. Для этого будет проведен второй аукцион. Стоимость электронной системы – 2 млн 874 тыс. рублей, пояснила Ирина Ларина. Сейчас определяется исполнительно второго контракта по созданию системы электронного управления очередью. Финансирование программы – совместное из федерального и регионального бюджетов.

«Мы находимся на начальной стадии реализации пилотного проекта «Вежливая регистратура». Сегодня мы приступили к его практической реализации. Его цель - снижение и в идеале ликвидация очередей в детских и взрослых поликлиниках. К середине ноября основные работы будут завершены, и мы приступим ко второй части – созданию системы управления электронной очередью. Это будет совершенно иное качество обслуживание пациентов на первичной стадии, когда они только приходят в поликлинику, чтобы записаться на прием, - отметил губернатор Владимир Печеный. - Иной станет работа с картотекой, без стеллажей с карточками, с применением электронных сервисов. В следующем году проект распространится на все поликлиники с выходом на централизованную единую систему обслуживания граждан услугами поликлиник. В дальнейшем мы будем двигаться быстрее, но главное – получить первый опыт его реализации. В целом «Вежливая регистратура» будет значительным улучшением медицинского обслуживания населения Колымы».

«Вежливая регистратура» придет во все поликлиники региона – это в планах областных властей на следующий год. То же ожидает и областную консультативную поликлинику, где тоже проведена реконструкция, но там несколько иной характер работы, требуется вести электронный учет пациентов, приезжающих их округов.

Остальные регистратуры будут подключаться поэтапно. После этого будет создан единый колл-центр, станет доступна одновременно запись по телефону, через портал госуслуг, через инфоматы (их будет два к данной поликлинике) и традиционным способом, от которого тоже не все откажутся.  

Последние новости Магаданской области по теме:
В поликлинике №3 г. Магадана в конце года начнет работать «Вежливая регистратура»

В поликлинике №3 г. Магадана в конце года начнет работать «Вежливая регистратура» - Kolyma.Ru
В поликлинике №3 г. Магадана в конце года начнет работать «Вежливая регистратура» - Магадан
Этот проект реализуется по всей стране, но на Колыме такой опыт будет первым, сообщает РИА "КОЛЫМА-ИНФОРМ".
14:55 11.10.2017 Kolyma.Ru
"Вежливую регистратуру" запустят в Магадане до конца года - Магадан
До конца 2017 года в поликлинике № 3 появится "Вежливая регистратура". Сейчас в здании активно ведутся работы по перепланировке помещения.
14:23 11.10.2017 Commfy49.Ru
Вежливая регистратура скоро появится в третьей поликлинике Магадана - Администрация Магаданской области
Вежливая регистратура скоро появится в третьей поликлинике Магадана - Магадан
На первом этаже магаданской поликлиники №3 в настоящее время активно ведутся работы по перепланировке помещения.
12:40 11.10.2017 Администрация Магаданской области
"Вежливую регистратуру" запустят в Магадане до конца года - MagadanMedia.Ru
"Вежливую регистратуру" запустят в Магадане до конца года - Магадан
Проект стоимостью 5,8 млн рублей реализуют в поликлинике № 3 11 октября, MagadanMedia.
12:39 11.10.2017 MagadanMedia.Ru
"Вежливую регистратуру" запустят в Магадане до конца года - MagadanMedia.RuПроект стоимостью 5,8 млн рублей реализуют в поликлинике № 3 11 октября, MagadanMedia.
11.10.2017 MagadanMedia.Ru
Федеральная служба по надзору в сфере здравоохранения предупреждает, что в последнее время в социальных сетях вновь активно распространяется информация о детях и взрослых, пострадавших от приема, якобы,
16.12.2017 Росздравнадзор
Территориальный орган  Росздравнадзора по Магаданской области сообщает, что   при проведении  Федеральной службой  по надзору  в сфере здравоохранения  анализа результатов мониторинга  ассортимента и цен на жизненно необ
15.12.2017 Росздравнадзор
Попасть к врачу жителям Магаданской области поможет портал госуслуг - MagadanMedia.RuЗаписаться на прием можно онлайн, не выходя из дома 15 декабря, MagadanMedia.
15.12.2017 MagadanMedia.Ru
Как избежать кишечных инфекций? - MagadanMedia.RuОсновные правила профилактики для магаданцев 15 декабря, MagadanMedia.
15.12.2017 MagadanMedia.Ru
Портал gosuslugi.ru поможет жителям Магаданской области попасть к врачу - Kolyma.RuЗима — традиционный период простуд. Многие предпочитают лечиться дома, покупая лекарства наугад, считая, что попасть на прием к врачу очень сложно.
15.12.2017 Kolyma.Ru
Главное средство в борьбе с туберкулезом — это профилактика. Взрослым необходимо не реже одного раза в год проходить флюорографическое обследование в поликлинике с целью выявления туберкулеза на ранних стадиях.
15.12.2017 Министерство здравоохранения
Как избежать кишечных инфекций? - MagadanMedia.RuОсновные правила профилактики для магаданцев 15 декабря, MagadanMedia.
15.12.2017 MagadanMedia.Ru
Предприниматели могут получить право отказывать в розничной продаже алкоголя нетрезвым гражданам - Министерство государственно-правового развитияМинздрав России предлагает скорректировать правила реализации алкогольной продукции при оказании услуг общественного питания.
15.12.2017 Министерство государственно-правового развития
Портал gosuslugi.ru поможет жителям Магаданской области попасть к врачу - Kolyma.RuЗима — традиционный период простуд. Многие предпочитают лечиться дома, покупая лекарства наугад, считая, что попасть на прием к врачу очень сложно.
15.12.2017 Kolyma.Ru
Луч надежды - Газета Магаданская правда
Луч надежды
В ходе очередной выездной планерки губернатора на объект главврач онкодиспансера Сергей Тараканов рассказывает Владимиру Печеному, в чем уникальность единого комплекса оборудования для лучевой терапии.
Газета Магаданская правда
Что делать при обморожении? - Вечерний Магадан
Что делать при обморожении?
Обморожение — повреждение какой-либо части тела вплоть до омертвения под воздействием низких температур.
Вечерний Магадан
8 месяцев исправительных работ получил в Магадане сотрудник МЧС за последствия драки - MagadanMedia.RuСуд вынес обвинительный приговор за причинении тяжкого вреда здоровью по неосторожности 15 декабря, MagadanMedia.
15.12.2017 MagadanMedia.Ru
Прокуратурой Омсукчанского района приняты меры в отношении подрядной организации ООО «Лидер Строй» - Прокуратура Магаданской областиПрокуратурой района по обращению жительницы поселка Омсукчан выявлены нарушения в деятельности подрядной организации ООО «Лидер Строй» при проведении капитального ремонта дома.
15.12.2017 Прокуратура Магаданской области
12 человек, объявленных в розыск, обнаружили полицейские Магаданской области - MagadanMedia.RuСреди них – пропавшие без вести, самовольно ушедший несовершеннолетний и подозреваемые в совершении преступлений 15 декабря, MagadanMedia.
15.12.2017 MagadanMedia.Ru
За мошенничество в крупном размере предстанет перед судом глава крестьянского (фермерского) хозяйства - Вечерний Магадан
За мошенничество в крупном размере предстанет перед судом глава крестьянского (фермерского) хозяйства
Следственным отделом по г. Магадану следственного управления СК России по Магаданской области завершено расследование уголовного дела в отношении главы одного их крестьянских (фермерских) хозяйств,
Вечерний Магадан
80 часов отработает несовершеннолетний за оскорбление полицейского - Вечерний Магадан
80 часов отработает несовершеннолетний за оскорбление полицейского
Несовершеннолетнего магаданца признали виновным в совершении преступления, предусмотренного ст.
Вечерний Магадан
Очередной «Бахус» пройдет на территории Магаданской области - Вечерний Магадан
Очередной «Бахус» пройдет на территории Магаданской области
С 15 декабря 2017 года на территории Магаданской области проводится профилактическое мероприятие «Бахус».
Вечерний Магадан
Последние новинки кинопроката в афише MagadanMedia - MagadanMedia.RuПремьеры и уже полюбившиеся фильмы всех кинотеатров города 15 декабря, MagadanMedia.
15.12.2017 MagadanMedia.Ru
17 декабря исполнится 100 лет со дня рождения Николая Кусанина, легендарной личности нашей территории.
15.12.2017 Министерство культуры
«Контактный музей» военно-исторической реконструкции 14 века откроется в Магадане - Администрация Магаданской областиУроки истории для колымских ребят станут еще интересней. Благодаря победе в конкурсе на Президентские гранты, колымский военно-исторический клуб «Братина» планирует в следующем году открыть,
14.12.2017 Администрация Магаданской области
Одно слово - бум! - Газета Магаданская правда
Одно слово - бум!
Как в Магадане нашлось 400 причин для восторга. Именно столько работ представлено на открытии выставки колымских рукодельниц «Новогодний хобби-бум-2017», организованной творческим объединением «Магия творчества».
Газета Магаданская правда
В Магадане открылась выставка туристической фотографии «Открой для себя Колыму – 2017» - Вечерний Магадан
В Магадане открылась выставка туристической фотографии «Открой для себя Колыму – 2017»
Полюбоваться на работы можно в библиотеке имени А. С Пушкина до 17 января 2018 года С 12 декабря открыта выставка фоторабот участников конкурса «Открой для себя Колыму – 2017».
Вечерний Магадан
В Магадане прошел второй фестиваль национальных культур «Многоликая Россия» - Вечерний Магадан
В Магадане прошел второй фестиваль национальных культур «Многоликая Россия»
В праздничном мероприятии приняли участие более 10 народностей, проживающих на территории региона Сотню гостей собрал в Магадане второй фестиваль национальных культур «Многоликая Россия».
Вечерний Магадан
На 107 человек увеличилось число разрядников в Русской горнолыжной школе-Магадан в сезоне 2017 года - Мэрия города МагаданВ выполнении спортивных разрядов пальма первенства принадлежит отделению сноуборда До наступления Нового года остались считанные дни, а Русская горнолыжная школа-Магадан уже открыла новый зимний сезон по всем видам спорта,
15.12.2017 Мэрия города Магадан
Сегодня состоится зимний сезон Студенческого турнира по интеллектуальным играм Магадана - Мэрия города МагаданЭрудиты и знатоки встретятся в 16.00 в актовом зале Северо-Восточного государственного университета 14 декабря в 16.
14.12.2017 Мэрия города Магадан
Чем удивит "Горный воздух" - задайте вопрос в интернет-конференции MagadanMedia - MagadanMedia.RuНа вопросы читателей ответит начальник отдела продаж СТК "Горный воздух" Наталия Пахолкова 14 декабря, MagadanMedia.
14.12.2017 MagadanMedia.Ru
X городская спартакиада Спортивная семья» завершится лыжными гонками - Вечерний Магадан
X городская спартакиада Спортивная семья» завершится лыжными гонками
Заключительный этап соревнований пройдет 17 декабря на городском стадионе В областном центре подходит к концу X городская спартакиада «Спортивная семья», которая стартовала 23 сентября.
Вечерний Магадан
На борьбу с новым циклоном в Магадане вышло 25 машин ГЭЛУДа - Вечерний Магадан
На борьбу с новым циклоном в Магадане вышло 25 машин ГЭЛУДа
Снеговывоз идет с центральных улиц города, а также частного сектора В областном центре в круглосуточном режиме продолжает работу спецтехника.
Вечерний Магадан
Календарь спортивных событий на начало декабря - Вечерний Магадан
Календарь спортивных событий на начало декабря
В Магадане пройдут лыжные гонки, турнир по греко-римской борьбе и хоккейные матчи С 8 по 17 декабря в областном центре пройдут соревнования по лыжным гонкам, прыжкам на батуте, горнолыжному спорту,
Вечерний Магадан
Открытие Международного «Магаданского хрусталя», включение елки-ярмарки и сказочный городок - Мэрия города МагаданВ областном центре дали запуск соревнованиям скульпторов и представили общественное пространство в исполнении мастеров из Якутии Сегодня на площади Магаданской открыли 11-й Международный конкурс ледовых скульптур «Маг
15.12.2017 Мэрия города Магадан
Магаданцы жалуются на несвоевременную работу управляющих компаний - Kolyma.RuСнег и работа маршруток, расчистка дорог и благоустройство дворов. На уходящей неделе в мэрию города поступило более 20 обращений Всего с 8 по 15 декабря в мэрию города обратились 23 человека:
15.12.2017 Kolyma.Ru
Сергей Абрамов направил обращение участникам Рождественских чтений - Магаданская областная ДумаВ Магадане стартовали XVIII областные Рождественские образовательные чтения «Нравственные ценности и будущее человечества».
15.12.2017 Магаданская областная Дума
Ледовую переправу через реку Яна открыли в Магаданской области - MagadanMedia.RuДля машин весом до 10 тонн 15 декабря, MagadanMedia.
15.12.2017 MagadanMedia.Ru
Бывший генеральный директор управляющей компании осужден за подделку официальных документов - Прокуратура Магаданской областиПрокуратурой г. Магадана поддержано государственное обвинение в отношении 37-летнего жителя областного центра.
15.12.2017 Прокуратура Магаданской области