Новости города БезФормата.Ru
Магадан
Главные новости
 
Задать вопрос?

О правах пассажиров при задержке авиарейсов рассказала Магаданская транспортная прокуратура

О правах пассажиров при задержке авиарейсов рассказала Магаданская транспортная прокуратура - Kolyma.Ru
Фото: www.kolyma.ru
В связи с участившимися случаями задержки (отмены) авиарейсов, в целях соблюдения прав пассажиров, Магаданская транспортная прокуратура разъясняет, что согласно п. 99 Общих правил воздушных перевозок пассажиров, багажа, грузов и требования к обслуживанию пассажиров, грузоотправителей, грузополучателей», утвержденных Приказом Минтранса РФ от 28.06.2007 № 82 в случае задержки рейса, отмены рейса вследствие неблагоприятных метеорологических условий, по техническим и другим причинам, либо изменения маршрута перевозчик в пунктах отправления и в промежуточных пунктах без взимания дополнительной платы обязан предоставить:

- пассажиру с ребенком в возрасте до семи лет комнату матери и ребенка;

- два телефонных звонка или два сообщения по электронной почте при ожидании отправления рейса более двух часов;

- прохладительные напитки при ожидании отправления рейса более двух часов;

- горячее питание при ожидании отправления рейса более четырех часов и далее каждые шесть часов - в дневное время и каждые восемь часов - в ночное время;

- размещение в гостинице при ожидании вылета рейса более восьми часов - в дневное время и более шести часов - в ночное время;

- доставку транспортом от аэропорта до гостиницы и обратно в тех случаях, когда гостиница предоставляется без взимания дополнительной платы;

- организовать хранение багажа.

Дополнительные услуги повышенной комфортности оказываются с взиманием дополнительной платы.

К авиакомпании могут быть предъявлены требования:

- о возмещении понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной услуги третьими лицами (другим авиаперевозчиками);
- о расторжении договора перевозки и возврате провозной платы, если им обнаружены существенные отступления от условий договора;
- о возмещении убытков, причиненных ему в связи с недостатками оказанной услуги (п. 1 ст. 29 Закона РФ «О защите прав потребителей»);
- о компенсации морального вреда в виду причинения ему физических и нравственных страданий (ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей).

В соответствии со ст. 126 Воздушного кодекса РФ в случае, если перевозчик не принял меры по защите прав пассажиров авиарейсов, потребитель вправе предъявить претензию в течение 6 месяцев со дня наступления события, послужившего основанием для ее предъявления.

Иски к перевозчику предъявляются в суд по месту нахождения (юридическому адресу) перевозчика (ст. 30 ч. 3 Гражданского процессуального кодекса РФ).

Помимо того, если потребитель полагает, что его права были нарушены он вправе обратиться в территориальные органы Роспотребнадзора либо в транспортную прокуратуру по месту нахождения авиакомпании.
 

Последние новости Магаданской области по теме:
О правах пассажиров при задержке авиарейсов рассказала Магаданская транспортная прокуратура

О правах пассажиров при задержке авиарейсов рассказала Магаданская транспортная прокуратура - Магадан
В соответствии со ст. 126 Воздушного кодекса РФ в случае, если перевозчик не принял меры по защите прав пассажиров авиарейсов, потребитель вправе предъявить претензию в течение 6 месяцев со дня наступления события,
14:23 09.06.2017 Commfy49.Ru
О правах пассажиров при задержке авиарейсов рассказала Магаданская транспортная прокуратура - Kolyma.Ru
О правах пассажиров при задержке авиарейсов рассказала Магаданская транспортная прокуратура - Магадан
В связи с участившимися случаями задержки (отмены) авиарейсов, в целях соблюдения прав пассажиров, Магаданская транспортная прокуратура разъясняет, что согласно п. 99 Общих правил воздушных перевозок пассажиров, багажа,
11:41 09.06.2017 Kolyma.Ru
Авиакомпания "ВИМ-Авиа" выполнила все отмененные рейсы из Магадана в Москву после вмешательства в сложившуюся ситуацию губернатора Владимира Печеного, сообщает в понедельник официальный сайт правительства Колымы.
06.06.2017 Администрация Магаданской области
111111.jpg - Vesti-Magadan.RuВ минувшую субботу, 3 июня, 167 пассажиров авиакомпании «Вим-Авиа», рейса Магадан-Москва наконец улетели.
05.06.2017 Vesti-Magadan.Ru
Главной и не самой приятной темой этой недели стала задержка и отмена рейсов авиакомпании “Вим-Авиа”.
05.06.2017 Vesti-Magadan.Ru
Магаданские пассажиры «ВИМ-Авиа» не смогли улететь в Москву - Вечерний МагаданАвиакомпания отменила рейсы 28-31 мая 2017 года Губернатор Магаданской области Владимир Печеный направил телеграмму руководителю Федерального агентства воздушного транспорта (Росавиации) Александру Нерадько в связи с тем,
03.06.2017 Вечерний Магадан
Депутаты региона обсудили ситуацию, связанную со срывом графика перевозок пассажиров авиакомпанией «ВИМ-Авиа» - Kolyma.RuОтпускной сезон только начала, а колымчане рейс за рейсом остаются в аэропорту в ожидании вылета.
02.06.2017 Kolyma.Ru
В 2017 на Колыме было выполнено больше 5 тысяч автобусных рейсов, ими перевезено почти 58700 пассажиров - Kolyma.RuВ Магаданской области до большинства населенных пунктов можно добраться автобусными регулярными маршрутами.
22.02.2018 Kolyma.Ru
Аэропорт Магадан прошел сертификацию системы менеджмента качества - Международный аэропортАэропорт Магадан прошел сертификацию системы менеджмента качества   12 февраля 2018 года ОАО «Аэропорт Магадан» получило сертификаты соответствия системы менеджмента качества (СМК).
20.02.2018 Международный аэропорт
Оксана Бондарь: Поправки в постановление Правительства РФ увеличат число пассажиров на субсидированных внутрирегиональных авиамаршрутах почти вдвое - Магаданская областная ДумаЗаконодательное обеспечение развития региональной авиации для создания современной транспортной инфраструктуры в районах Крайнего Севера обсудили вчера, 19 февраля,
20.02.2018 Магаданская областная Дума
Теплица сгорела в Магадане в районе улицы Цветочная - Kolyma.RuМагаданские пожарные ликвидировали возгорание теплицы Утром 24 февраля 2018 года в Пожарно-спасательную службу поступило сообщение о том, что в районе улицы Цветочная в городе Магадане наблюдается задымление.
24.02.2018 Kolyma.Ru
Магаданские пожарные ликвидировали загорание в квартире - Kolyma.Ru23 февраля 2018 года в Пожарно-спасательную службу поступило сообщение о загорании в квартире пятиэтажного дома по улице Набережная реки Магаданки, в городе Магадане.
23.02.2018 Kolyma.Ru
Возбуждено уголовное дело по факту смерти новорожденного ребенка - Прокуратура Магаданской областиПрокуратура г. Магадана проверила и признала законным решение о возбуждении уголовного дела по факту причинения по неосторожности смерти новорожденному ребенку.
22.02.2018 Прокуратура Магаданской области
К государственному празднику Дню защитника Отечества в Магадане прошел торжественный концерт - Kolyma.RuНа площади перед Центром культуры для магаданцев организовали выставку военной техники.
23.02.2018 Kolyma.Ru
22 февраля 2018 г. состоялся публичный отчет Магаданской областной универсальной научной библиотеки имени А.С.
24.02.2018 Prav-News.Ru
Уникальная выставка «100 раритетов российской государственности» - Министерство государственно-правового развитияФедеральное архивное агентство информирует, что 1 марта 2018 г. в Московском государственном выставочном зале «Новый Манеж» открывается уникальная выставка «100 раритетов российской государственности»,
22.02.2018 Министерство государственно-правового развития
JPG Файл - УМВД Магаданской областиВ Центре профессиональной подготовки УМВД России по Магаданской области подведены итоги личного – командного чемпионата по пулевой стрельбе из пистолета Макарова, посвященного Дню защитника Отечества.
21.02.2018 УМВД Магаданской области
JPG Файл - УМВД Магаданской областиВ рамках спартакиады «Динамо» состоялись соревнования по гиревому двоеборью, посвященные Дню защитника Отечества.
22.02.2018 УМВД Магаданской области
На Колыме продолжается обновление парка автобусов - Kolyma.RuС 2011 года в Магаданской области обновлено 28 автобусов разного класса, в текущем году эта работу будет продолжена, сообщает РИА "КОЛЫМА-ИНФОРМ".
22.02.2018 Kolyma.Ru
«Гордимся доблестью твоей!» - Мэрия города МагаданК государственному празднику Дню защитника Отечества в Магадане прошел торжественный концерт На площади перед Центром культуры для магаданцев организовали выставку военной техники.
22.02.2018 Мэрия города Магадан