На сегодняшний день, помимо вопросов собственно создания сети многофункциональных центров и материального обеспечения их деятельности, на первый план выходит обеспечение надлежащего уровня качества предоставления услуг. Одним из направлений повышения качества предоставления государственных и муниципальных услуг является организация предоставления государственных и муниципальных услуг в рамках жизненных ситуаций .
Под жизненной ситуацией понимается юридически значимое событие в жизни гражданина или деятельности организации, при котором возникает необходимость обращения за получением комплекса взаимосвязанных государственных и (или) муниципальных услуг, предоставление которых организуется многофункциональным центром по принципу «одного окна».
В настоящее время выделено 9 основных жизненных ситуаций, в рамках которых целесообразно организовывать предоставление комплексов взаимосвязанных государственных и муниципальных услуг в многофункциональных центрах:
- Рождение ребенка, в том числе:
- рождение первого ребенка;
- рождение второго ребенка;
- рождение третьего ребенка (и последующих детей) - многодетная семья.
- Индивидуальное жилищное строительство.
- Открытие своего дела.
- Утрата документов.
- Выход на пенсию по старости.
- Смена места жительства.
- Перемена имени.
- Утрата близкого человека.
- Приобретение жилого помещения [1] .
Указанный перечень жизненных ситуаций согласован Министерством экономического развития Российской Федерации.
В целях организации предоставления государственных и муниципальных услуг по жизненным ситуациям, по результатам селекторного совещания по вопросу развития сети многофункциональных центров в Российской Федерации 4 декабря 2013 года Председателем Правительства Российской Федерации Д. А. Медведевым был дан ряд поручений [2] , во исполнение которых внесены изменения в Постановление Правительства РФ от 27.09.2011 №797, расширяющие перечень государственных и муниципальных услуг. На основании этого перечня в рамках каждой жизненной ситуации сформированы рекомендуемые перечни государственных и муниципальных услуг, предоставление которых может быть организовано в многофункциональных центрах. Указанные перечни представлены в Таблице 1.
С учетом практики оказания государственных и муниципальных услуг в субъектах Российской Федерации и муниципальных образованиях на территории субъектов Российской Федерации, перечни государственных и муниципальных услуг, предоставление которых может быть организовано в многофункциональных центрах соответствующего субъекта Российской Федерации в рамках жизненных ситуаций, могут быть уточнены.
Таблица 1. Рекомендуемые перечни государственных и муниципальных услуг, предоставление которых может быть организовано в многофункциональных центрах в рамках жизненных ситуаций (в разрезе жизненных ситуаций)
1. Рождение ребенка |
| ||
1 | Государственная регистрация рождения | Органы ЗАГС, МФЦ | Государственная регистрация рождения (предоставление услуги в МФЦ возможно при заключении соглашения о взаимодействии) |
2 | Регистрационный учет граждан Российской Федерации по месту пребывания и по месту жительства в пределах Российской Федерации | МВД России | Регистрационный учет граждан Российской Федерации по месту пребывания и по месту жительства в пределах Российской Федерации (в части приема и выдачи документов о регистрации и снятии граждан Российской Федерации с регистрационного учета по месту пребывания и по месту жительства в пределах Российской Федерации)
|
3 | Прием документов и личных фотографий, необходимых для получения или замены паспорта гражданина Российской Федерации, удостоверяющего личность гражданина Российской Федерации на территории Российской Федерации [3] | МВД России | Прием документов и личных фотографий, необходимых для получения или замены паспорта гражданина Российской Федерации, удостоверяющего личность гражданина Российской Федерации на территории Российской Федерации |
4 | Назначение единовременного пособия женщинам, вставшим на учет в медицинских учреждениях в ранние сроки беременности | ИОГВ и организации в сфере социальной защиты населения
| Прием заявления о назначении единовременного пособия женщинам, вставшим на учет в медицинских организациях в ранние сроки беременности.
|
5 | Назначение пособия по беременности и родам | Прием заявления о назначении пособия по беременности и родам.
| |
6 | Назначение единовременного пособия при рождении ребенка | Прием документов на назначение единовременного пособия при рождении ребенка лицам, не подлежащим обязательному социальному страхованию, на случай временной нетрудоспособности и в связи с материнством.
| |
7 | Назначение ежемесячного пособия по уходу за ребенком | Прием документов на назначение ежемесячного пособия по уходу за ребенком гражданам, не подлежащим обязательному социальному страхованию в связи с материнством.
| |
8 | Назначение единовременного пособия беременной жене военнослужащего, проходящего военную службу по призыву | Прием документов на назначение единовременного пособия беременной жене военнослужащего, проходящего военную службу по призыву.
| |
9 | Назначение ежемесячного пособия на ребенка военнослужащего, проходящего военную службу по призыву | Прием документов на назначение ежемесячного пособия на ребенка военнослужащего, проходящего военную службу по призыву.
| |
10 | Прием заявлений, постановка на учет и зачисление детей в образовательные учреждения, реализующие основную общеобразовательную программу дошкольного образования (детские сады) | ОМСУ | Прием заявлений, постановка на учет и зачисление детей в образовательные учреждения, реализующие основную образовательную программу.
|
11 | Прием от граждан анкет с целью регистрации в системе обязательного пенсионного страхования, в том числе прием от застрахованных лиц заявлений об обмене или о выдаче дубликата страхового свидетельства | ПФР | Прием от граждан анкет в целях регистрации в системе обязательного пенсионного страхования, в том числе прием от застрахованных лиц заявлений об обмене или о выдаче дубликата страхового свидетельства
|
12 | Предоставление информации об организации общедоступного и бесплатного дошкольного, начального общего, основного общего, среднего (полного) общего образования, а также дополнительного образования в общеобразовательных учреждениях | ИОГВ, ОМСУ в сфере образования | Предоставление информации об организации общедоступного и бесплатного начального общего, основного общего, среднего общего образования, а также дополнительного образования в общеобразовательных организациях, расположенных на территории Магаданской области.
|
13 | Выдача государственного сертификата на материнский (семейный) капитал | ПФР | Выдача государственного сертификата на материнский (семейный) капитал
|
14 | Рассмотрение заявления о распоряжении средствами (частью средств) материнского (семейного) капитала [4] | ПФР | Рассмотрение заявления о распоряжении средствами (частью средств) материнского (семейного) капитала
|
15 | Бесплатное обеспечение в соответствии с установленными нормативами школьной формой либо заменяющим ее комплектом детской одежды для посещения школьных занятий, а также спортивной формой на весь период обучения детей в общеобразовательной организации | ИОГВ (организации) в сфере социальной защиты населения | Прием документов на назначение единовременной государственной социальной помощи малоимущим семьям с детьми на приобретение школьно-письменных принадлежностей, школьной формы детям, поступающим в первый класс общеобразовательных организаций.
|
16 | Бесплатное предоставление в собственность граждан, имеющих трех и более детей, земельных участков, находящихся в государственной или муниципальной собственности, а также земельных участков из земель, государственная собственность на которые не разграничена, в том числе для индивидуального жилищного строительства | Предоставление земельных участков, находящихся в государственной или муниципальной собственности, отдельным категориям граждан в собственность бесплатно.
| |
17 | Содействие предоставлению многодетным семьям льготных кредитов, дотаций, беспроцентных ссуд на приобретение строительных материалов и строительство жилья | Содействие предоставлению многодетным семьям льготных кредитов, дотаций и беспроцентных ссуд на приобретение строительных материалов и строительство жилья.
| |
18 | Обеспечение бесплатного проезда на внутригородском транспорте (трамвай, троллейбус, метрополитен и автобус городских линий (кроме такси)), а также в автобусах пригородных и внутрирайонных линий для учащихся общеобразовательных организаций | Услуга отсутствует в 130-па | |
19 | Прием заявления о предоставлении многодетной семье скидки в размере не менее 30 процентов установленной платы за пользование отоплением, водой, канализацией, газом и электрической энергией, а многодетным семьям, проживающим в домах, не имеющих центрального отопления, - также скидки в размере не менее 30 процентов стоимости топлива, приобретаемого в пределах норм, установленных для продажи населению на данной территории | Прием документов на назначение компенсации расходов на оплату жилого помещения и коммунальных услуг.
| |
20 | Назначение социальных пособий в соответствии с законодательством субъектов Российской Федерации (правовыми актами органов местного самоуправления) | ИОГВ, ОМСУ в сфере социальной защиты населения | Прием документов на назначение ежемесячного пособия и доплаты к ежемесячному пособию на ребенка.
|
Прием документов на назначение единовременной денежной выплаты при рождении ребенка родителям-студентам.
| |||
Прием документов на назначение ежемесячной денежной выплаты на ребенка родителям-студентам.
| |||
Прием документов на назначение единовременных денежных выплат женщинам из числа коренных малочисленных народов Севера.
| |||
Прием документов на назначение единовременной денежной выплаты семьям при рождении двух и более детей. | |||
Прием документов на назначение ежемесячных компенсационных выплат нетрудоустроенным женщинам, уволенным в связи с ликвидацией организации, если они находились на момент увольнения в отпуске по уходу за ребенком и не получают пособия по безработице.
| |||
21 | Предоставление многодетным семьям иных мер социальной поддержки | ИОГВ (организации) в сфере социальной защиты населения | Прием документов на назначение ежемесячной денежной выплаты на детей из многодетных семей. |
Обеспечение организации учета необходимости трудоустройства многодетных родителей, возможности их работы на условиях применения гибких форм труда, а также организация их обучения и переобучения с учетом потребности экономики субъекта Российской Федерации. | |||
Выдача, продление действия и замена удостоверения многодетной семьи. | |||
Прием документов на назначение ежемесячной денежной выплаты семьям при рождении третьего или последующих детей. | |||
2. Индивидуальное жилищное строительство | |||
1 | Предоставление земельного участка для индивидуального жилищного строительства | ИОГВ, ОМСУ в сфере земельных отношений | Предварительное согласование предоставления земельного участка |
Предоставление земельного участка, находящегося в государственной или муниципальной собственности, без торгов.
| |||
Предоставление юридическим лицам и гражданам в собственность, постоянное (бессрочное) пользование, безвозмездное пользование и аренду земельных участков из состава земель, государственная собственность на которые не разграничена. | |||
Предоставление земельных участков, находящихся в государственной или муниципальной собственности, отдельным категориям граждан в собственность бесплатно. | |||
2 | Государственная регистрация права на недвижимое имущество и сделок с ним [5] | Росреестр | Государственный кадастровый учет недвижимого имущества и (или) государственная регистрация прав на недвижимое имущество
|
3 | Выдача градостроительного плана земельного участка | ИОГВ, ОМСУ в сфере земельных отношений | Выдача градостроительного плана земельного участка.
|
4 | Выдача разрешения на строительство объекта индивидуального жилищного строительства | ОМСУ в сфере строительства | Выдача разрешения на строительство объекта капитального строительства
|
4.1 | Продление срока действия разрешения на строительство объекта индивидуального жилищного строительства | ||
4.2 | Внесение изменений в разрешение на строительство объекта индивидуального жилищного строительства | ||
5 | Выдача разрешения на ввод объекта индивидуального жилищного строительства в эксплуатацию [6] | ОМСУ в сфере строительства | Выдача разрешения на ввод объекта капитального строительства в эксплуатацию.
|
6 | Присвоение адреса объекту недвижимости [7] | ОМСУ в сфере строительства | Присвоение адреса объекту недвижимости.
|
7 | Государственный кадастровый учет недвижимого имущества [8] | Росреестр, Федеральная кадастровая палата | Государственный кадастровый учет недвижимого имущества и (или) государственная регистрация прав на недвижимое имущество
|
8 | Государственная регистрация права на недвижимое имущество и сделок с ним [9] | Росреестр | |
9 | Выдача государственного сертификата на материнский (семейный) капитал | ПФР | Выдача государственного сертификата на материнский (семейный) капитал
|
10 | Рассмотрение заявления о распоряжении средствами (частью средств) материнского (семейного) капитала | ПФР | Рассмотрение заявления о распоряжении средствами (частью средств) материнского (семейного) капитала
|
11 | Государственная регистрация права на недвижимое имущество и сделок с ним [10] | Росреестр | Государственный кадастровый учет недвижимого имущества и (или) государственная регистрация прав на недвижимое имущество
|
12 | Выдача документа, подтверждающего проведение основных работ по строительству (реконструкции) объекта индивидуального жилищного строительства с привлечением средств материнского (семейного) капитала | ОМСУ в сфере строительства | Выдача акта освидетельствования проведения основных работ по строительству (реконструкции) объекта индивидуального жилищного строительства с привлечением средств материнского (семейного) капитала.
|
13 | Предоставление молодым семьям социальных выплат на приобретение (строительства) жилья | Минстрой, ИОГВ, ОМСУ в сфере строительства | Прием заявления о предоставлении молодым семьям социальных выплат на приобретение (строительство) жилья.
|
3. Открытие своего дела (малое предпринимательство) |
| ||
1 | Государственная регистрация юридических лиц, физических лиц в качестве индивидуальных предпринимателей и крестьянских (фермерских) хозяйств | ФНС России | Государственная регистрация юридических лиц, физических лиц в качестве индивидуальных предпринимателей и крестьянских (фермерских) хозяйств
|
2 | Содействие самозанятости безработных граждан [11] | ИОГВ в сфере труда и занятости | Содействие самозанятости безработных граждан в части подачи гражданином заявления и предоставления информации о государственной услуге.
|
3 | Регистрация и снятие с регистрационного учета страхователей - физических лиц, заключивших трудовой договор с работником | ФСС | Регистрация и снятие с регистрационного учета страхователей - физических лиц, заключивших трудовой договор с работником
|
4 | Регистрация страхователей и снятие с учета страхователей - физических лиц, обязанных уплачивать страховые взносы в связи с заключением гражданско-правовых договоров | ФСС | Регистрация страхователей и снятие с учета страхователей - физических лиц, обязанных уплачивать страховые взносы в связи с заключением гражданско-правового договора
|
5 | Осуществление приема и учета уведомлений о начале осуществления юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями отдельных видов работ и услуг, указанных в перечне, предусмотренном постановлением Правительства Российской Федерации от 16 июля 2009 г. №584 «Об уведомительном порядке начала осуществления отдельных видов предпринимательской деятельности» | Роспотребнадзор | Осуществление приема и учета уведомлений о начале осуществления юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями отдельных видов работ и услуг, указанных в перечне, предусмотренном постановлением Правительства Российской Федерации от 16 июля 2009 г. №584 «Об уведомительном порядке начала осуществления отдельных видов предпринимательской деятельности» |
6 | Бесплатное информирование (в том числе в письменной форме) налогоплательщиков, плательщиков сборов и налоговых агентов о действующих налогах и сборах, законодательстве Российской Федерации о налогах и сборах и принятых в соответствии с ним нормативных правовых актах, порядке исчисления и уплаты налогов, и сборов, правах и обязанностях налогоплательщиков, плательщиков сборов и налоговых агентов, полномочиях налоговых органов и их должностных лиц | ФНС России | Бесплатное информирование (в том числе в письменной форме) налогоплательщиков, плательщиков сборов, плательщиков страховых взносов и налоговых агентов о действующих налогах и сборах, страховых взносах, законодательстве Российской Федерации о налогах и сборах и принятых в соответствии с ним нормативных правовых актах, порядке исчисления и уплаты налогов и сборов, страховых взносов, правах и обязанностях налогоплательщиков, плательщиков сборов, плательщиков страховых взносов и налоговых агентов, полномочиях налоговых органов и их должностных лиц (в части приема запроса и выдачи справки об исполнении налогоплательщиком (плательщиком сборов, плательщиком страховых взносов, налоговым агентом) обязанности по уплате налогов, сборов, страховых взносов, пеней, штрафов, процентов)
|
7 | Выдача разрешений (дубликатов разрешений) на осуществление деятельности по перевозке пассажиров и багажа легковым такси на территории субъекта Российской Федерации | ИОГВ в сфере транспорта | Выдача разрешения, переоформление разрешения и выдача дубликата разрешения на осуществление деятельности по перевозке пассажиров и багажа легковым такси на территории Магаданской области.
|
8 | Лицензирование деятельности по осуществлению розничной продажи алкогольной продукции | ИОГВ в сфере предпринимательства | Лицензирование деятельности по осуществлению розничной продажи алкогольной продукции (предоставление услуги в МФЦ возможно при заключении соглашения о взаимодействии) |
9 | Лицензирование деятельности по осуществлению заготовки, переработки и реализации лома черных и цветных металлов | ИОГВ в сфере предпринимательства | Лицензирование деятельности по осуществлению заготовки, переработки и реализации лома черных и цветных металлов (предоставление услуги в МФЦ возможно при заключении соглашения о взаимодействии) |
10 | Выдача лицензии на осуществление частной охранной деятельности | МВД России | Выдача лицензии на осуществление частной охранной деятельности (предоставление услуги в МФЦ возможно при заключении соглашения о взаимодействии) |
11 | Согласование размещения и приемка в эксплуатацию нестационарных (временных, мобильных) объектов | ОМСУ в сфере земельных отношений | Согласование размещения и приемка в эксплуатацию нестационарных (временных, мобильных) объектов.
|
4. Утрата документов |
| ||
1 | Выдача и замена паспорта гражданина Российской Федерации, удостоверяющего личность гражданина Российской Федерации на территории Российской Федерации | МВД России | Выдача, замена паспортов гражданина Российской Федерации, удостоверяющих личность гражданина Российской Федерации на территории Российской Федерации
|
2 | Оформление и выдача паспорта гражданина Российской Федерации, удостоверяющего личность гражданина Российской Федерации за пределами территории Российской Федерации | МВД России | Оформление и выдача паспортов гражданина Российской Федерации, удостоверяющих личность гражданина Российской Федерации за пределами территории Российской Федерации
|
3 | Оформление и выдача паспорта гражданина Российской Федерации, удостоверяющего личность гражданина Российской Федерации за пределами территории Российской Федерации, содержащего электронные носители информации, и учет таких паспортов | МВД России | Оформление и выдача паспортов гражданина Российской Федерации, удостоверяющих личность гражданина Российской Федерации за пределами территории Российской Федерации, содержащих электронные носители информации (с 01.09.2018 г.)
|
4 | Прием от граждан анкет с целью регистрации в системе обязательного пенсионного страхования, в том числе прием от застрахованных лиц заявлений с целью регистрации обязательного пенсионного страхования | ПФР | Прием от граждан анкет в целях регистрации в системе обязательного пенсионного страхования, в том числе прием от застрахованных лиц заявлений об обмене или о выдаче дубликата страхового свидетельства
|
5 | Выдача водительских удостоверений при замене, утрате (похищении) и международных удостоверений | МВД России | Проведение экзаменов на право управления транспортными средствами и выдача водительских удостоверений (в части выдачи российских национальных водительских удостоверений при замене, утрате (хищении) и международных водительских удостоверений)
|
6 | Выдача повторных свидетельств о государственной регистрации актов гражданского состояния и иных документов (справок), подтверждающих факт государственной регистрации акта гражданского состояния (в случае утраты ранее выданных документов) | Органы ЗАГС | Прием заявления о выдаче повторного свидетельства о государственной регистрации акта гражданского состояния или иного документа, подтверждающего наличие либо отсутствие факта государственной регистрации акта гражданского состояния, и их выдача.
|
5. Выход на пенсию |
| ||
1 | Информирование застрахованных лиц о состоянии их индивидуальных лицевых счетов в системе обязательного пенсионного страхования согласно Федеральным законам от 1 апреля 1996 г. № 27-ФЗ «Об индивидуальном (персонифицированном) учете в системе обязательного пенсионного страхования» и от 24 июля 2002 г. № 111-ФЗ «Об инвестировании средств для финансирования накопительной части трудовой пенсии в Российской Федерации» | ПФР | Информирование застрахованных лиц о состоянии их индивидуальных лицевых счетов в системе обязательного пенсионного страхования согласно Федеральным законам "Об индивидуальном (персонифицированном) учете в системе обязательного пенсионного страхования" и "Об инвестировании средств для финансирования накопительной пенсии в Российской Федерации".
|
2 | Бесплатное информирование плательщиков страховых взносов о законодательстве Российской Федерации о страховых взносах и принятых в соответствии с ним нормативных правовых актах, порядке исчисления и уплаты страховых взносов, правах и обязанностях плательщиков страховых взносов, полномочиях ПФР, территориальных органов ПФР и их должностных лиц, а также предоставление форм расчетов по начисленным и уплаченным страховым взносам, и разъяснению порядка их заполнения | ПФР | Бесплатное информирование плательщиков страховых взносов о законодательстве Российской Федерации о страховых взносах и принятых в соответствии с ним нормативных правовых актах, порядке исчисления и уплаты страховых взносов, правах и обязанностях плательщиков страховых взносов, полномочиях Пенсионного фонда Российской Федерации, территориальных органов Пенсионного фонда Российской Федерации и их должностных лиц, а также предоставление форм расчетов по начисленным и уплаченным страховым взносам и разъяснение порядка их заполнения в случае представления письменного обращения.
|
3 | Информирование граждан о предоставлении государственной социальной помощи в виде набора социальных услуг | ПФР | Информирование граждан о предоставлении государственной социальной помощи в виде набора социальных услуг.
|
4 | Прием заявлений об установлении страховых пенсий и пенсий по государственному пенсионному обеспечению | ПФР | Установление страховых пенсий, накопительной пенсии и пенсий по государственному пенсионному обеспечению.
|
5 | Прием заявлений об установлении и выплате дополнительного социального обеспечения членам летных экипажей воздушных судов гражданской авиации и ежемесячной доплаты к пенсии отдельным категориям работников организаций угольной промышленности | ПФР | Исключена из 797 |
6 | Предоставление компенсации расходов на оплату стоимости проезда к месту отдыха на территории Российской Федерации и обратно пенсионерам, являющимся получателями трудовых пенсий по старости и по инвалидности и проживающим в районах Крайнего Севера и приравненных к ним местностях | ПФР | Предоставление компенсации расходов на оплату стоимости проезда к месту отдыха на территории Российской Федерации и обратно пенсионерам, являющимся получателями страховых пенсий по старости и инвалидности и проживающим в районах Крайнего Севера и приравненных к ним местностях.
|
7 | Установление федеральной социальной доплаты к пенсии | ПФР | Не включена в 130-па в связи с тем, что доплата в МО не производится |
8 | Прием заявлений о доставке пенсии | ПФР | Выплата страховых пенсий, накопительной пенсии и пенсий по государственному пенсионному обеспечению.
|
9 | Прием заявлений об изменении номера счета в кредитной организации | ПФР | |
10 | Прием заявлений о перечислении пенсии в полном объеме или определенной части этой пенсии в счет обеспечения платежей, установленных законодательством Российской Федерации | ПФР | |
11 | Прием заявления о предоставлении набора социальных услуг, об отказе от получения набора социальных услуг или о возобновлении предоставления набора социальных услуг | ПФР | Прием заявлений о предоставлении набора социальных услуг, об отказе от получения набора социальных услуг или о возобновлении предоставления набора социальных услуг.
|
12 | Предоставление пенсионерам иных мер социальной поддержки в соответствии с законодательством субъектов Российской Федерации и правовыми актами органов местного самоуправления | ИОГВ, ОМСУ | Прием документов на установление и выплату региональной социальной доплаты.
|
6. Смена места жительства |
| ||
1 | Регистрационный учет граждан Российской Федерации по месту пребывания и по месту жительства в пределах Российской Федерации | МВД России | Регистрационный учет граждан Российской Федерации по месту пребывания и по месту жительства в пределах Российской Федерации (в части приема и выдачи документов о регистрации и снятии граждан Российской Федерации с регистрационного учета по месту пребывания и по месту жительства в пределах Российской Федерации)
|
2 | Прием заявлений о запросе выплатного (пенсионного) дела | ПФР | Выплата страховых пенсий, накопительной пенсии и пенсий по государственному пенсионному обеспечению.
|
3 | Прием заявлений о доставке пенсии | ПФР | |
4 | Предоставление информации об организации общедоступного и бесплатного дошкольного, начального общего, основного общего, среднего (полного) общего образования, а также дополнительного образования в общеобразовательных учреждениях, расположенных на территории субъекта Российской Федерации (муниципального образования) | ИОГВ, ОМСУ в сфере образования | Предоставление информации об организации общедоступного и бесплатного начального общего, основного общего, среднего общего образования, а также дополнительного образования в общеобразовательных организациях, расположенных на территории Магаданской области.
|
5 | Прием заявлений, постановка на учет и зачисление детей в образовательные учреждения, реализующие основную общеобразовательную программу дошкольного образования (детские сады) | ОМСУ | Прием заявлений, постановка на учет и зачисление детей в образовательные учреждения, реализующие основную образовательную программу.
|
7. Перемена имени | |||
1 | Государственная регистрация перемены имени | Органы ЗАГС | Государственная регистрация перемены имени (предоставление услуги в МФЦ возможно при заключении соглашения о взаимодействии) |
2 | Выдача и замена паспорта гражданина Российской Федерации, удостоверяющего личность гражданина Российской Федерации на территории Российской Федерации | МВД России | Выдача, замена паспортов гражданина Российской Федерации, удостоверяющих личность гражданина Российской Федерации на территории Российской Федерации
|
3 | Оформление и выдача паспорта гражданина Российской Федерации, удостоверяющего личность гражданина Российской Федерации за пределами территории Российской Федерации | МВД России | Оформление и выдача паспортов гражданина Российской Федерации, удостоверяющих личность гражданина Российской Федерации за пределами территории Российской Федерации
|
4 | Оформление и выдача паспорта гражданина Российской Федерации, удостоверяющего личность гражданина Российской Федерации за пределами территории Российской Федерации, содержащего электронные носители информации, и учет таких паспортов | МВД России | Оформление и выдача паспортов гражданина Российской Федерации, удостоверяющих личность гражданина Российской Федерации за пределами территории Российской Федерации, содержащих электронные носители информации (с 01.09.2018 г.)
|
5 | Прием от граждан анкет с целью регистрации в системе обязательного пенсионного страхования, в том числе прием от застрахованных лиц заявлений с целью регистрации обязательного пенсионного страхования | ПФР | Прием от граждан анкет в целях регистрации в системе обязательного пенсионного страхования, в том числе прием от застрахованных лиц заявлений об обмене или о выдаче дубликата страхового свидетельства.
|
6 | Выдача водительских удостоверений при замене, утрате (похищении) и международных удостоверений | МВД России | Проведение экзаменов на право управления транспортными средствами и выдача водительских удостоверений (в части выдачи российских национальных водительских удостоверений при замене, утрате (хищении) и международных водительских удостоверений)
|
7 | Государственная регистрация права на недвижимое имущество и сделок с ним [12] | Росреестр | Государственный кадастровый учет недвижимого имущества и (или) государственная регистрация прав на недвижимое имущество
|
8. Утрата близкого человека |
| ||
1 | Государственная регистрация смерти | Органы ЗАГС, МФЦ | Государственная регистрация смерти (предоставление услуги в МФЦ возможно при заключении соглашения о взаимодействии) |
2 | Выплата социального пособия на погребение: |
|
|
2.1 | в части выплаты социального пособия на погребение умерших пенсионеров, не подлежавших обязательному социальному страхованию на случай временной нетрудоспособности и в связи с материнством на день смерти | ПФР | Услуга отсутствует в 797 и 130-па |
2.2 | в части выплаты социального пособия на погребение умерших граждан, если умерший был зарегистрирован в качестве страхователя на день смерти либо зарегистрирован в качестве страхователя один из родителей (иной законный представитель) или иной член семьи умершего несовершеннолетнего на день смерти этого несовершеннолетнего | ФСС | Услуга отсутствует в 797 и 130-па |
2.3 | в части выплаты социального пособия на погребение умерших граждан, не подлежавших обязательному социальному страхованию на случай временной нетрудоспособности и в связи с материнством на день смерти и не являвшихся пенсионерами, а также в случае рождения мертвого ребенка по истечении 154 дней беременности | ИОГВ в сфере социальной защиты населения | Прием заявлений о выплате социального пособия на погребение умерших граждан, не подлежавших обязательному социальному страхованию на случай временной нетрудоспособности и в связи с материнством на день смерти и не являвшихся пенсионерами, а также в случае рождения мертвого ребенка по истечении 154 дней беременности.
|
3 | Прием заявления о выплате пособия на погребение членам семей или лицам, взявшим на себя организацию похорон граждан, погибших в результате катастрофы на Чернобыльской АЭС, умерших вследствие лучевой болезни и других заболеваний, возникших в связи с чернобыльской катастрофой, а также умерших граждан из числа инвалидов вследствие чернобыльской катастрофы | ИОГВ в сфере социальной защиты населения | Прием заявления о выплате пособия на погребение членам семей или лицам, взявшим на себя организацию похорон граждан, погибших в результате катастрофы на Чернобыльской АЭС, умерших вследствие лучевой болезни и других заболеваний, возникших в связи с чернобыльской катастрофой, а также умерших граждан из числа инвалидов вследствие чернобыльской катастрофы.
|
4 | Прием заявления о возмещении затрат, связанных с погребением умерших реабилитированных лиц | ИОГВ в сфере социальной защиты населения | Прием заявления о возмещении затрат, связанных с погребением умерших реабилитированных лиц.
|
5 | Прием заявлений о возмещении расходов на сооружение надгробия на могиле умершего (погибшего) Героя Советского Союза, Героя Российской Федерации и полного кавалера ордена Славы, Героя Социалистического Труда и полного кавалера ордена Трудовой Славы | ИОГВ в сфере социальной защиты населения | Прием заявления о возмещении расходов на сооружение надгробия на могиле умершего (погибшего) Героя Советского Союза, Героя Российской Федерации и полного кавалера ордена Славы, Героя Социалистического Труда и полного кавалера ордена Трудовой Славы.
|
9. Приобретение жилого помещения |
| ||
1 | Предоставление сведений, содержащихся в Едином государственном реестре прав на недвижимое имущество и сделок с ним [13] | Росреестр | Предоставление сведений, содержащихся в Едином государственном реестре недвижимости
|
2 | Предоставление земельных участков, находящихся в федеральной собственности, на которых расположены объекты недвижимости, в аренду, безвозмездное срочное пользование или постоянное (бессрочное) пользование | Росимущество | Предоставление в собственность, аренду, постоянное (бессрочное) пользование, безвозмездное пользование земельных участков, находящихся в федеральной собственности, без проведения торгов |
3 | Продажа (приватизация) земельных участков, на которых расположены объекты недвижимости | Росимущество | Услуга исключена из 797 |
4 | Выдача государственного сертификата на материнский (семейный) капитал | ПФР | Выдача государственного сертификата на материнский (семейный) капитал
|
5 | Рассмотрение заявления о распоряжении средствами (частью средств) материнского (семейного) капитала | ПФР | Рассмотрение заявления о распоряжении средствами (частью средств) материнского (семейного) капитала
|
6 | Выдача предварительного разрешения органа опеки и попечительства, затрагивающего осуществление имущественных прав подопечного | ИОГВ в сфере опеки и попечительства | Услуга исключена из 797 |
7 | Прием заявления о предоставлении молодым семьям социальных выплат на приобретение (строительство) жилья | Минстрой, ИОГВ, ОМСУ в сфере строительства | Прием заявления о предоставлении молодым семьям социальных выплат на приобретение (строительство) жилья.
|
8 | Государственная регистрация права на недвижимое имущество и сделок с ним | Росреестр | Государственный кадастровый учет недвижимого имущества и (или) государственная регистрация прав на недвижимое имущество
|
9 | Государственный кадастровый учет недвижимого имущества | Росреестр, Федеральная кадастровая палата | |
10 | Регистрационный учет граждан Российской Федерации по месту пребывания и по месту жительства в пределах Российской Федерации | МВД России | Регистрационный учет граждан Российской Федерации по месту пребывания и по месту жительства в пределах Российской Федерации (в части приема и выдачи документов о регистрации и снятии граждан Российской Федерации с регистрационного учета по месту пребывания и по месту жительства в пределах Российской Федерации)
|
[1] Согласно пункту 4.5. Примерного плана мероприятий («дорожной карты») по организации предоставления государственных и муниципальных услуг по принципу «одного окна» в субъекте Российской Федерации на 2014 - 2015 годы, одобренной Протоколом Правительственной комиссии от 9 сентября 2014 г. № 140, в многофункциональных центрах должно быть организовано предоставление государственных и муниципальных услуг по следующим жизненным ситуациям: «Рождение ребенка», «Смена фамилии», «Индивидуальное жилищное строительство», «Открытие своего дела» (малое предпринимательство), «Смена места жительства», «Утрата документов», «Потеря или поиск работы», «Утрата близкого человека», «Выход на пенсию». По согласованию с Министерством экономического развития Российской Федерации жизненная ситуация «Потеря или поиск работы» заменена на жизненную ситуацию «Приобретение жилого помещения»
[2] Решение по итогам совещания о развитии сети многофункциональных центров государственных и муниципальных услуг от 04.12.2013 № ДМ-П16-90пр
[3] В части проставления отметки о ребенке
[4] В случае использования средств (части средств) материнского (семейного) капитала на погашение основного долга и уплаты процентов по кредитам или займам на приобретение (строительство) жилого помещения, включая ипотечные кредиты, предоставленным гражданам по кредитному договору (договору займа), заключенному с организацией, в том числе кредитной организацией
[5] В отношении земельного участка для индивидуального жилищного строительства
[6] Согласно части 4 статьи 8 Федерального закона от 29.12.2004 № 191-ФЗ «О введении в действие Градостроительного кодекса Российской Федерации» до 1 марта 2015 г. не требуется получение разрешения на ввод объекта индивидуального жилищного строительства в эксплуатацию, а также представление данного разрешения для осуществления технического учета (инвентаризации) такого объекта, в том числе для оформления и выдачи технического паспорта такого объекта
[7] В отношении объекта индивидуального жилищного строительства
[8] В отношении объекта индивидуального жилищного строительства.
[9] В отношении объекта индивидуального жилищного строительства
[10] Государственная регистрация договора об ипотеке
[11] В части выплаты единовременной финансовой помощи при государственной регистрации юридических лиц, физических лиц в качестве индивидуальных предпринимателей и КФХ или единовременной финансовой помощи на подготовку документов для государственной регистрации юридических лиц, физических лиц в качестве индивидуальных предпринимателей и КФХ
[12] В части внесения изменений в ЕГРП в связи с переменой имени
[13] В части предоставления по запросам физических и юридических лиц выписок из указанного реестра