«Присутствие власти в сети Интернет необходимо для полноценного реагирования на обращения граждан», - губернатор

«Присутствие власти в сети Интернет необходимо для полноценного реагирования на обращения граждан», - губернатор
«Присутствие власти в сети Интернет необходимо для полноценного реагирования на обращения граждан», - губернатор
Фото: www.49gov.ru

На заседании регионального правительства губернатор Владимир Печеный коснулся важной темы полноценного реагирования органов исполнительной власти территории на обращения граждан. Губернатор особо отметил важность присутствия областных ведомств в сети Интернет, социальных сетях, где сейчас идут основные обсуждения тех или иных проблем, происходящих в Магаданской области. Одним из элементов быстрого реагирования на вопросы колымчан станет мобильное приложение «Открытое правительство», которое начало свою работу с первого февраля. Оно уже доступно для бесплатного скачивания в магазинах Google Play и App Store.

«Каждый вопрос от граждан требует нашего своевременного, полного и внимательного рассмотрения. С запуском приложения «Открытое правительство» срок реагирования на обращения граждан установлен в 24 часа. Вопросы будут поступать сразу в отраслевые ведомства для поиска решения и в обозначенные сроки будут даваться ответы. Всем известно, что отклик людей на различные проблемы в Интернете сегодня гораздо выше и быстрее. Присутствие региональных органов власти в сети сегодня важно для полноценного реагирования на обращения жителей области. Прошу обратить на это особое внимание», – подчеркнул Владимир Печеный.

Через мобильное приложение «Открытое правительство» колымчане смогут задать вопрос или предложить идею, а также познакомиться с уже накопленной базой обращений и ответов. Также в приложении есть контакты всех органов власти и подведомственных учреждений региона, анонсы всех важных мероприятий, происходящих в Магаданской области и лента последних новостей.

На заседании также обсудили работу по рассмотрению обращений граждан, поступивших в Правительство Магаданской области в минувшем году. Было рассмотрено более двух тысяч обращений. Из них 1401 - в письменной форме, 385 - в устной и 313 - по телефонной «прямой линии». Об этом рассказала Руководитель управления протокола и организационной работы, советник губернатора Ольга Колесникова.

По ее словам, наибольшее количество обращений поступило от жителей Магадана – 1151. Из Ольского городского округа - 157, Сусуманского - 82, Ягоднинского - 112, Хасынского - 63, Тенькинского - 71, Северо-Эвенского - 37, Омсукчанского - 40, Среднеканского - 51, иных субъектов Российской Федерации – 335. Кроме того, из Администрации Президента Российской Федерации на рассмотрение в адрес Правительства области поступило – 429 обращений, из аппарата Правительства Российской Федерации – 14 обращений.

«В 2017 году люди чаще всего обращались с социальными вопросами. Всего 801 вопрос или около 40% от всех поступивших. Они касались тем социального обеспечения и оказания материальной помощи пенсионерам, малообеспеченным гражданам, инвалидам, малоимущим семьям. Обращались и с вопросами о начислении, индексации, задержки заработной платы, с просьбами о трудоустройстве. По вопросам образования обратилось 77 заявителей. Затрагиваемые в обращениях проблемы в основном касались ремонта образовательных учреждений, предоставления мест в детских садах и конфликтных ситуаций в образовательных учреждениях. По вопросам здравоохранения обратилось – 147 жителей», - рассказала Ольга Колесникова.

Также она отметила, что по теме ЖКХ поступило 625 вопросов, в области экономики – 349. 315 обращений было по деятельности органов местного самоуправления и общественных, религиозных объединений Магаданской области. По вопросам безопасности и охраны правопорядка поступило 71 обращение.

В 2017 году губернатор Магаданской области, вице-губернатор, первый заместитель и заместители председателя Правительства Магаданской области провели 35 приёмов и приняли 245 человек.

Губернатор Магаданской области Владимир Печеный в минувшем году провел 20 приёмов граждан по личным вопросам не только в Магадане, но в городских округах – 17 раз.

Вопросы, которые колымчане поднимали на личных приемах, касались расселения закрывающихся поселков, выделения жилищных субсидий, предоставления мер социальной поддержки, тарифов и качества оказываемых услуг ЖКХ, медицинского обслуживания, трудоустройства, предоставления благоустроенного жилья.

Системная работа в данном направлении позволила обеспечить возможность для жителей области обсудить свои проблемы непосредственно с руководством Правительства Магаданской области и добиться их положительного решения.

Отметим, что в 2017 году Президент России Владимир Путин подписал указ, согласно которому местные власти должны информировать администрацию Президента РФ обо всех обращениях граждан и результатах их рассмотрений.

Президент поручил своей администрации анализировать все обращения, которые поступают в горсорганы, органы местного самоуправления или  государственные и муниципальные учреждения. Помимо этого, будет проводиться анализ результатов рассмотрения общественных инициатив граждан России.

 

Управление информационной политики

Ещё новости о событии:

«Присутствие власти в сети Интернет необходимо для полноценного реагирования на обращения граждан», - губернатор - Администрация Магаданской области
На заседании регионального правительства губернатор Владимир Печеный коснулся важной темы полноценного реагирования органов исполнительной власти территории на обращения граждан.
15:10 01.02.2018 Администрация Магаданской области - Магадан
Обращения граждан через мобильное приложение «Открытое правительство Магаданской области» будут рассматриваться в течение суток.
11:00 01.02.2018 Kolyma.Ru - Магадан
 
По теме
       Сотрудниками Управления Роскомнадзора по Магаданской области и Чукотскому автономному округу в ходе рассмотрения обращений граждан, выявлены нарушения сроков пересылки посылки, обработки почтовых отправлений,
Папа, мама, я - голосует вся семья - Избирательная комиссия 29.03.2024 В рамках проведения Дня молодого избирателя в Северо-Эвенском муниципальном округе среди учащихся средней школы п. Эвенск прошел фотоконкурс «Папа, мама, я - голосует вся семья».
Избирательная комиссия
Итоги заседания экзаменационной комиссии Магаданской области по приему квалификационного экзамена на должность судьи Согласно графику проведения заседаний экзаменационной комиссии 26 февраля состоялось очередное засед
Управление Судебного департамента
На Колыме Госавтоинспекторы установили нетрезвого водителя - Kolyma.Ru МАГАДАН. КОЛЫМА-ИНФОРМ. 28 марта сотрудниками Госавтоинспекции Отделения МВД России по Хасынскому району на улице Центральной в п. Палатка был остановлен автомобиль «Тойота Кроун» под управлением 44-летнего гражданина.
Kolyma.Ru
На Колыме Госавтоинспекторы установили нетрезвого водителя - УМВД Магаданской области 28 марта сотрудниками Госавтоинспекции Отделения МВД России по Хасынскому району на улице Центральной в п. Палатка был остановлен автомобиль «Тойота Кроун» под управлением 44-летнего гражданина.
УМВД Магаданской области
photo 2024 03 28 15 35 05 - Газета Магаданская правда Максимальный размер составляет 50 тыс. рублей Фото: imghub.ru Правительство России увеличило размеры ежемесячной специальной социальной выплаты для медицинских работников.
Газета Магаданская правда
Активист регионального отделения «Волонтёры Победы» стал победителем всероссийского конкурса «Послы Победы. Москва» 2024 года - Инициатива Колымы Активист регионального отделения «Волонтёры Победы», старший курсант Молодежного патриотического клуба «Наследие» стал победителем Всероссийского конкурса «Послы Победы.
Инициатива Колымы
Встреча с психологом - Детская библиотека Дорогие читатели! 7 апреля в 13:00 состоится встреча с Гринцевич Натальей Сергеевной – клиническим психологом, экспертом в сфере материнства.
Детская библиотека