Сбербанк запустил чат-бот для корпоративных клиентов

Фото: cdn.primamedia.ru
Пилотной версией можно воспользоваться в Facebook

30 марта, MagadanMedia. Сбербанк запустил пилотную версию чат-бота для Facebook Messenger в группе "Сбербанк для бизнеса" на Facebook. Сейчас он умеет искать на карте ближайшие банкоматы для самоинкассации на основе местоположения пользователя, отправлять заявки на торговый и интернет-эквайринг и проверять контрагента по ИНН/ОГРН(ИП), сообщили ИА MagadanMedia в пресс-службе Дальневосточного банка ПАО "Сбербанк".

Если клиент обратился за консультацией на странице "Сбербанк для бизнеса" впервые, он получит приветственное сообщение с предложением совершить одно из этих действий. Клиент может выбрать вариант "Задать вопрос", тогда диалог продолжится с администратором группы.

В дальнейшем у чат-бота появятся новые функции, в числе которых заявка на резервирование счёта, запрос на актуальные курсы валют, заказ услуг по инкассации, чат со специалистом технической поддержки.

"Мы создаём модель обслуживания корпоративных клиентов, которая позволит оказывать им всестороннюю онлайн-поддержку в круглосуточном режиме, — отметил Управляющий директор, и.о. руководителя Управления развития удаленных каналов обслуживания Сбербанка Евгений Колбин. — Новый проект поможет автоматизировать процесс консультаций и в разы увеличить скорость оказания услуг".

Пришли новости
8 999 132 56 26 Наш канал в Telegram
 
По теме
«Предстоящая реформа ОСАГО» - Министерство государственно-правового развития Банк России публикует проект указания о предельных размерах базовых ставок и коэффициентов страховых тарифов по ОСАГО, а также о порядке их применения страховщиками при определении страховой премии.
22.06.2018
В Магадане четверо детей получили свою долю в родительской квартире после вмешательства прокурора и судебного пристава - Kolyma.Ru Мать четверых детей, купив жилье с использованием материнского капитала, долгое время нарушала их права, не выделяя им доли в приобретенном жилище.
22.06.2018
В Магадане четверо детей получили свою долю в родительской квартире  после вмешательства прокурора и судебного пристава - УФССП Мать четверых детей, купив жилье с использованием материнского капитала, долгое время нарушала их права, не выделяя им доли в приобретенном жилище.
21.06.2018
 
Собранные Хасынским межрайонным следственным отделом СУ СК России по Магаданской области доказательства признаны Хасынским районным судом достаточными для вынесения обвинительного приговора в отношении жителя поселка Сте
22.06.2018 Следственный комитет
После вмешательства прокуратуры Магаданской области ребенка забрали из психиатрической больницы - Прокуратура Магаданской области Прокуратурой области рассмотрено обращение по факту длительного нахождения несовершеннолетней девочки в психиатрической больнице.
22.06.2018 Прокуратура Магаданской области
Следственный комитет устанавливает причины и условия, которые могли способствовать совершению преступлений в отношении детей в результате неудовлетворительной организации их отдыха в летний период - Следственный комитет В ряде субъектов РФ с начала летних каникул произошло значительное количество трагических происшествий с детьми, к расследованию обстоятельств которых незамедлительно подключился Следственный комитет.
22.06.2018 Следственный комитет
Спектакль Магаданского театра кукол примет участие в конкурсной программе фестиваля «Театральная провинция» в Иркутской области - Министерство культуры Спектакль Магаданского областного театра кукол «Маяковский» вошёл в конкурсную программу Третьего Межрегионального фестиваля провинциальных театров «Театральная провинция» памяти В. П. Гуркина.
22.06.2018 Министерство культуры
В прокуратуре области обсудили результаты работы правоохранительных органов по выявлению и пресечению фактов взяточничества в сфере обеспечения безопасности дорожного движения - Прокуратура Магаданской области Под председательством прокурора области состоялось очередное заседание межведомственной рабочей группы по противодействию коррупции,
22.06.2018 Прокуратура Магаданской области
JPG Файл - УМВД Магаданской области В преддверии празднования 300-летия полиции России региональное Управление МВД, при поддержке Общественного совета при УМВД, объявило о проведении творческого конкурса.
21.06.2018 УМВД Магаданской области