Владимир Печеный: Отдельные вопросы, которые касаются нашей работы, я стараюсь освещать в соцсетях и лично отвечать на вопросы

Фото: www.kolyma.ru
Во время заседания Правительства региона обсуждались пути совершенствованию работы по рассмотрению критических публикаций в средствах массовой информации. Речь шла не только о новостях, но также и о сообщениях в социальных сетях, сообщает РИА "КОЛЫМА-ИНФОРМ".

Губернатор Владимир Печеный , предваряя обсуждение, подчеркнул, что, кроме публикаций в СМИ, нужно обращать внимание и на адекватные сообщения в сетях и месседжерах. В ряде случаев это приводит к хорошим результатам. Он привел примеры, когда по сообщениям об отсутствии уличного освещения на ул. Литейной были приняты оперативные решения, и в сжатые сроки с учетом поручения главы региона проблема была устранена.

Отметил он и другую сторону медали: когда в социальные сети вбрасывается дезинформация или слух с целью вызвать обсуждения и скандал, но авторы таких сообщений не интересуются, как на самом деле обстоит дело и как вопрос решается.

В том и другом случае, уверен губернатор, реакция властей должна быть оперативной и конкретной, а общественное настроение – приниматься к сведению.

«В социальных сетях много публикаций по конкретным вопросам, которые волнуют одного человека, группы людей, или жителей дома. Из последнего – многократные сообщения по ситуации с домом на ул. Авиационной, 11, который не был в установленном порядке признан аварийным. Выезд вместе с коллегами из мэрии на место подтвердил необходимость оперативных мер, решение о выделении средств на переселение граждан этого дома принято, работа в мэрии по этому вопросу идет, - напомнил глава региона. - Есть и обратная сторона, когда критические замечания преследуют цель обозначить проблему, но не услышать, как она решается. Это касается и некоторых СМИ, и социальных сетей. Органы исполнительной власти готовят и направляют ответы, которые информируют о решении вопроса или отсутствии такой возможности, однако они не публикуются. То есть налицо желание просто вбросить «жареный» факт.

Большое количество сообщений в социальных сетях тоже зачастую не соответствует действительности, будоражит общество, но это не значит, что на них не нужно реагировать. Если нас это задевает, и мы знаем, что информация не правдива, и, может быть, автора истина и не волнует, его задача – создать повод для перепалки в сети, - на это все равно надо постоянно реагировать, путем всестороннего освещения проблемы в СМИ. Это нужно не для защиты «чести мундира», а чтобы предоставить обществу объективную информацию.

Я лично участвую во многих социальных сетях, в Твитере у меня больше 2,5 тысяч подписчиков и в Инстаграме – больше 4 тысяч. это не значит, что всем интересно, что я пишу. Но отдельные вопросы, которые касаются нашей работы, я стараюсь освещать и лично отвечать на вопросы. Я считаю, что это нужно делать, хотя, конечно, не всегда. Есть вещи, на которое не надо реагировать, но делать выводы даже из огульных замечаний - нужно.

Подобная работа с каждыми днем становится все более важной. Она требует использования любых средств массовой информации, особенно имеющих широкое распространение в социальных сетях, где обсуждается жизнь города и области: Вконтакте, в «Одноклассниках», Твитере, «Фейсбуке», Телеграме, где многие агентства имеют собственные новостные ленты.

Я бы порекомендовал и в Правительстве завести там собственные ленты новостей, чтобы информировать колымчан о принимаемых нами решениях, и чтобы все, кто хочет владеть информацией, могли ею воспользоваться.

Критики мы получаем много. Все органы государственной власти обязаны в установленный законом срок реагировать на обращения, но хочу подчеркнуть – во многих случаях не нужно ждать истечения месяца, а следует реагировать оперативно и работать с конкретным заявителем. Конечно, сообщения в социальных сетях официального статуса не имеют, но, что для СМИ, где они публикуются, нужно готовить аргументированные ответы и добиваться, чтобы они были обнародованы. Сейчас они делают это редко.

В социальных сетях тоже необходимо вести разъяснительную и информационную работу. В этой работе нужно многое перестроить, прежде всего в практике оперативного реагирования на критику, определить формат, в котором мы можем это делать. Так или иначе, делать это обязательно нужно».
 
 
По теме
Судебные приставы Магадана восстановили на работе горного мастера - Kolyma.Ru Незаконно уволенный горный мастер одной из колымских геологических компаний восстановлен на работе по решению суда под контролем судебных приставов Межрайонного отдела судебных приставов по исполнению особо сложных испол
22.06.2018
 
Собранные Хасынским межрайонным следственным отделом СУ СК России по Магаданской области доказательства признаны Хасынским районным судом достаточными для вынесения обвинительного приговора в отношении жителя поселка Сте
22.06.2018 Следственный комитет
После вмешательства прокуратуры Магаданской области ребенка забрали из психиатрической больницы - Прокуратура Магаданской области Прокуратурой области рассмотрено обращение по факту длительного нахождения несовершеннолетней девочки в психиатрической больнице.
22.06.2018 Прокуратура Магаданской области
Следственный комитет устанавливает причины и условия, которые могли способствовать совершению преступлений в отношении детей в результате неудовлетворительной организации их отдыха в летний период - Следственный комитет В ряде субъектов РФ с начала летних каникул произошло значительное количество трагических происшествий с детьми, к расследованию обстоятельств которых незамедлительно подключился Следственный комитет.
22.06.2018 Следственный комитет
Спектакль Магаданского театра кукол примет участие в конкурсной программе фестиваля «Театральная провинция» в Иркутской области - Министерство культуры Спектакль Магаданского областного театра кукол «Маяковский» вошёл в конкурсную программу Третьего Межрегионального фестиваля провинциальных театров «Театральная провинция» памяти В. П. Гуркина.
22.06.2018 Министерство культуры
В прокуратуре области обсудили результаты работы правоохранительных органов по выявлению и пресечению фактов взяточничества в сфере обеспечения безопасности дорожного движения - Прокуратура Магаданской области Под председательством прокурора области состоялось очередное заседание межведомственной рабочей группы по противодействию коррупции,
22.06.2018 Прокуратура Магаданской области
JPG Файл - УМВД Магаданской области В преддверии празднования 300-летия полиции России региональное Управление МВД, при поддержке Общественного совета при УМВД, объявило о проведении творческого конкурса.
21.06.2018 УМВД Магаданской области
В Магадане в армию торжественно проводили призывников - Мэрия города Магадан У молодых парней – будущих солдат – будет сложный, но интересный и плодотворный год службы Торжественные проводы призывников прошли сегодня в Магаданском военном спортивно-техническом центре «Подвиг».
22.06.2018 Мэрия города Магадан
Судебные приставы восстановили на работе горного мастера - УФССП          Незаконно уволенный горный мастер одной из колымских геологических компаний восстановлен на работе по решению суда под контролем судебных приставов Межрайонного отдела судебных приставов по исполнению особо слож
22.06.2018 УФССП